Aplle電話サポート | Natural-Feeling

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iPhone6sにしました。

 

いろいろありました。

 

まず、古いiPhoneから新しいiPhoneへのデータの移行。

ショップのデータコピーサービスで、古いiPhoneが認識されず。試行錯誤するも、ダメで。

iPhoneを買う前にiCloudでバックアップしてあったので、そこから新しいiPhoneにデータをコピりました。連絡先もメモも写真もミュージックも。全てうまくいったように思えて。「やっぱり、バックアップだよね~」と、内心爆  笑だったのですか゛。

 

翌日、「そうだそうだっ!」とiTunesを起動してiPhoneつなげたら・・・。

やっちまった。

このパソコンになってから、iTunesまっさらだった・・・。

ものの見事に音楽が、とんでしまいました。

あ~、苦労して作った着信音とか、CDから入れた音楽、なくなったえーん

離婚したときにCDを持ってくるのを忘れたので、もぉ、宇宙の彼方です。

サザンの海のYeahとか、山下達郎とか。

残ったのは、storeからダウンロードしたものだけでした。

悲しすぎた。

 

iTunesではiPhoneを認識するのに、ポータブルデバイスとしてPCが認識してくれなくて。iPhoneで撮った写真をPCに移せないという現実に直面。

いろいろネットで調べた方法をやってみたけど。

解決せず。

最後の手段はサポート。

ネットから電話番号を送信すると、Appleさんからお電話がきます。

リモートデスクトップかな?担当さんが私のパソコンのデスクトップを見れるようにして、電話でアドバスしてくれながら赤い矢印を動かしてくれます。どうやら、ドライバが2つほどうまく動作できてなかったようです。

みごとにnyan-piのiPhoneがPC上に見えましたビックリマーク

 

んで、今日、PCとiPhoneを繋いだら。

またっ!

認識してなーーいっガーン

またもやサポートかっ!?

・・・。

そういえば、iPhoneのカメラロールの写真、全て削除したんだっけ。

これだと、からっぽだから、何も表示するものがないってことはてなマーク

ためしに、iPhoneで写真をとって、PCに繋いで見ると。

いたいたっ!nyan-piのiPhoneドキドキ

 

やっと、落ち着けるかしらん。

 

それにしても、Appleのサポートはすばらしかったです。

ネットの端から端まで解決策を見たけど、どこにものっていなかった・・・。

でも、もう一度自分でやろうと思っても、思い出せない。

せめて画面をキャプチャしておけばよかったな。反省。