先日win10のアップデート（バージョン2004）をしてから、どうもExcelの挙動がおかしくなりました。
矢印キーを押すと、NumLockを押した時の数字（←で４、↑で８、→で６、↓で２）が入力されるようになったのです。
他にもBackSpaceキーやdeleteキーでもピリオドなどの記号が入力されました。
この現象は他のソフトを使用中には再現されず、どうもWordやExcelなど、Office製品使用中に起きるようでした。
色々検索してみたのですが、その中で有効な方法が有ったのでメモとして残します。
Microsoftコミュニティで見つけました。
・これは[かな入力]中に起きる現象で、[ローマ字入力]時には起きない。
・[以前のバージョンの Microsoft IME を使う]設定にすると直る。
[以前のバージョンの Microsoft IME を使う]設定のしかた
1. [スタートボタン](田マーク) →「設定」(歯車マーク) で設定の画面を出す。
2. [設定] の検索ボックスに「IME」 と入力してEnter を押し、「日本語 IME の 設定」を選択する。
3. [全般] を選択する。
4. [以前のバージョンの Microsoft IME を使う] をオンにする。
以上の操作で、正常に矢印キーが使えるようになりました。
また、この操作をすると「なぜ以前のバージョンのIMEに戻したのか」についてのフィードバックを送ってくれ、という画面になるので、不具合を報告する事もできます。
皆さんの声を受けて、更新プログラムが出るのだろうとは思います。