こんにちは。
２０１３年の漢字を覚えていますか？
昨年は、東京五輪開催が決定したことや、富士山の世界文化遺産登録、
W杯出場決定など日本中が輪になって歓喜にわいた年でしたね。
他にも、台風・竜巻・集中豪雨などの自然災害で
多くの支援の輪が広がったことから
「輪」 という漢字になりました。
今年はどんな漢字になるのでしょうか・・・
ところで、あなたの会社の「今年」は、どのような年でしたか？
・従業員が一致団結をして業績向上に繋がった
・従業員の入れ替わりが激しかった
・会社の方針が変わり、新体制が敷かれた
・特に、何も変わらなかった
などなど、１００社あれば１００社なりのストーリーがあると思います。
今年を振返えることは、コンセプトやそれに沿った行動指針に
立ち戻れるキッカケになります。
立ち戻ることで、来年の行動目標を決めることができるのです。
コンセプトを定めていなければ、是非以下のことを考えてみてくださいね。
・商品の魅力は何か？
・価値はどこにあるのか？
・どのようなお客様に訴求するのか？
・営業であれば、自分の売りは何か？
その次に、今後どのように行動するのか、行動指針を立ててみてください。