NECパーソナルコンピュータのLAVIEドライバーダウンロードページの障害に関して、昨日頃からダウンロードページ内にもお知らせが差し込まれました。個々のダウンロードページではエラー表示が出ないように対処したようで空白の状態に変わりました。復旧に向けて動いていると思いますがこれだけ復旧に日数がかかっているところを見ると予備系のシステムは準備していなかったのでしょう。

ユーザーサポートのサブWebシステム・サーバの待機系を保有して、いつでも切替できるようにしておくにはコストがかかるので保有していないのかもしれません。

BIOS・ドライバーの脆弱性対応が遅れることになるのでNECPCのユーザーは要注意です。

NEC LAVIE サービス＆サポートダウンロード

NEC LAVIE サービス＆サポートダウンロード
https://support.nec-lavie.jp/driver/ より

≪ お知らせ ≫
現在、システム障害が発生しているため、ドライバ・ソフトウェアダウンロードページでページが表示されない問題が発生しております。ご迷惑をおかけしますが復旧までお待ちください。

ダウンロードページでページが表示されない問題の例

■参考情報

DRサイト【Disaster Recovery site】ディザスタリカバリサイト [IT用語辞典e-Words]

DRサイト（Disaster Recovery site）とは、災害などで主要なITシステム拠点での業務の続行が不可能になった際に、緊急の代替拠点として使用する施設や設備のこと。

■関連記事
・LAVIEドライバーダウンロードページ(smartupdate.jp)の障害

LAVIEドライバーダウンロードページの障害(2)