LAVIEドライバーダウンロードページ(smartupdate.jp)のシステム障害とアップデートユーティリティ LAVIE Wizの障害についての情報がNECパーソナルコンピュータから発表されています。当ブログと運営中のサイトでも度々アップデートの情報を掲載してきたので情報共有します。

ドライバ・ソフトウェアダウンロードページの障害についてのお知らせ [NECパーソナルコンピュータ株式会社]
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/info/2024/announce/systemfailure/index.html

掲載日：2024年6月10日
NECパーソナルコンピュータ株式会社

ドライバ・ソフトウェアダウンロードページの障害についてのお知らせ
平素より弊社製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

現在、システム障害が発生しているため、ドライバ・ソフトウェアダウンロードページでページが表示されない問題が発生しております。
ご迷惑をおかけしますが復旧までお待ちください。

LAVIE Wizの障害についてのお知らせ [NECパーソナルコンピュータ株式会社]
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/info/2024/announce/systemfailure2/index.html

掲載日：2024年6月12日
NECパーソナルコンピュータ株式会社

LAVIE Wizの障害についてのお知らせ
平素より弊社製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

現在、システム障害の影響により、LAVIE Wizを起動すると、「本サービスの対象外です。このパソコンや周辺機器はLAVIE Wizに対応していません。」と表示され、ご利用できない状態となっております。
ご迷惑をおかけしますがシステムが復旧するまでお待ちください。

LAVIEドライバーダウンロードページ(smartupdate.jp)の状況

現在、LAVIEドライバーダウンロードページにブラウザでアクセスすると、「api.smartupdate.jp で接続が拒否されました。」と表示されています。正常時であればドライバーの概要などの説明とダウンロードリンクが表示されます。

smartupdate.jpについてのJPRSのWHOISサービスによるドメイン名登録情報検索結果

smartupdate.jpのドメイン管理者から考えてKADOKAWAグループにおけるシステム障害事案に関係しているとみられます。

■KADOKAWAグループからの発表
株式会社KADOKAWA プレスリリース [PRTIMES]
KADOKAWAグループの複数ウェブサイトにおける障害の発生について
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000014844.000007006.html
6月8日（土）未明より、当社グループの複数のサーバーにアクセスできない障害が発生

「ニコニコサービス」全般、「KADOKAWAオフィシャルサイト」、「エビテン（ebten）」などで影響が発生している

【第２報】KADOKAWAグループにおけるシステム障害について
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000014872.000007006.html

データセンター内のサーバーがランサムウェアを含む大規模なサイバー攻撃を受けたものと確認されました。

■関連情報

NECパソコンドライバ・ファームウェアダウンロードリンクモジュール番号(10001～10500)
NECパソコンドライバ・ファームウェアダウンロードリンクモジュール番号(10501～11000)

NECパソコンドライバ・ファームウェアダウンロードリンクモジュール番号(11001～11500)

NECパソコンドライバ・ファームウェアダウンロードリンクモジュール番号(11501～12000)

LAVIEドライバーダウンロードページ(smartupdate.jp)の障害