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我が家のキッチンマットはパペリナ‼️
食洗機トラブルシリーズ⑥
食洗機のお値段50万円。
9年ぐらいの間がわかりにくいのでわかりやすく説明。
食洗機のこれまでの修理回数
〇2014年～ 電磁波干渉と本体構造上の問題によるエラー続出！
訪問修理1回目 電磁波エラー
訪問修理2回目 電磁波エラー
訪問修理3回目 電磁波エラー
訪問修理4回目 電磁波エラー
訪問修理5回目 電磁波エラー もしくは液晶パネル破損
訪問修理6回目 液晶パネル破損
訪問修理7回目 液晶パネル破損
訪問修理8回目 液晶パネル破損
〇2021年～
液晶パネル破損
訪問修理9回目 ついに代理店が、食洗機をバージョンアップ品に無料交換！
訪問修理10回目 1回目のエラー本体構造の問題
訪問修理11回目 対策パーツを付ける
訪問修理12回目 2回目の（給水過剰）エラー。
また給水過剰エラー故障3回目
キッチンメーカー電話 ←いまここ
訪問修理13回目
ドンだけ壊れとるねん(# ﾟДﾟ)
ポンコツくん2号になってから、ついに修理13回目
新品に変えてもらってから、1年半の間に同じエラーが3回続いているのに、有料になるのはどうしも納得ができない
住友林業で家を建てた方の場合は
施主→住友林業→キッチンメーカー→食洗機メーカー
という順番で修理依頼を出すのです。（長いね）
その時ちょうど、住友林業の移動があったばかりでまだ、新しいアフターさんと信頼関係などがちゃんとできてなくて、
私が直接キッチンメーカーに連絡してしまいました。
（実は担当さんが超優秀だったのに・・・私バカです）
--------キッチンメーカーへＴＥＬ--------
chichi：「実は次回13回目の修理を頼みたいのです。」
キッチンメーカー：「あ、それでしたら、故障の事などは、今から電話番号をいいますので、ご自身でアポイントを取ってください
」
いやーだーかーらーそれがなぜか私が請求されるんだって(;^ω^)
chichi：「え？いや、あの・・そちらで我が家の食洗機の修理依頼が来ているはずなので、履歴で残っていますよね？うちの修理回数わかりますか？」
キッチンメーカー：「しばらくおまちください・・12回ですね」
chichi：「これって異常だと思いませんか？こんなに修理ばかりして。さらに今回の修理も、もう一年半ぐらいずっと同じエラーの修理なんです。それなのに、次は有料って言われているんです。おかしくないですか？」
キッチンメーカー：「・・・なるほど。。。では、ちょっと社内で一度話をだして、どうできるか考えてみます！！」
ということで、話し合いをしたようで、あと電話がかかってきました。
キッチンメーカー：「話をしまして、同じエラーが出ているということで、
今回は無料で訪問させていただけるように代理店におつたえします！」
ということで、13回目の修理は無料で行えることとなりました！！
ほっ
良かった～！！！(^^；)
※でも、これ、はっきり言って住友林業と通せばよかっただけの話なんです
食洗機は止まったまま。中身は臭くなっていきます。
早くなんとかしないと💦
もう13回目となると、本当に腹が立っています。
壊れるたびに何度も予定を開けたりして、対応するのが大変すぎて。
それも対応は全部私一人。
で、キッチンメーカーを通じてまた食洗機の代理店から13回目の修理予定を決める電話をもらったのですが。
そこで、私は初めて代理店に怒りで大声で怒って電話を切ってしまったのです。いままで我慢していたんですが、ついに怒りが頂点に！( ﾟДﾟ)
教訓：なにか壊れた時は施主支給ではない限り、ハウスメーカーを通しましょう。私がこれは失敗しました。
ちゃんとハウスメーカーが入ってくれると対応が全然違いますよ。
まだまだ10年間ためた、トラブル案件続きます。
これから家を建てる方。教訓にして同じ目に合わないように対策してください。
※お盆休み中は過去に人気のあった記事を編集して再校します
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