chichiといいます。2014年に住友林業で家を建てました(^^)/中庭のある平屋のお家です。あれから9年目。 家はとても快適に過ごしております~。その間にメンテナンスや家具購入などお家にまつわるいろんな出来事がありました。
9年たったからわかるあんなこと、こんなことをお伝えできたらと思います!!!
2023年、積水ハウスで外構をすることになりました。その記録をしていきたいと思います!よろしくお願いします。
蓬莱といっても551ですよ!おすすめなのは!↓
ふるさと納税で購入した中で特に美味しかったチーズケーキ!
↓今日の話はこのコップに関しての話です。この店は優良店ですよっ。
前回からのあらすじ・・・↓の商品を購入したら思ってたんと違っていました。
アラビアのコップが一つしか届かなかった件。
ホームページのイメージは下記になります
楽天ヘビーユーザー、そして実際楽天にスイーツを出品していた(仕事で)chichiですが
、説明不足過ぎてだまされた感のある商品を買ってしまいました。もやもやが残るのは嫌なので、販売店に連絡をすることに。
なぜ、二つと勘違いしたか?
①写真にはコップが二つ載っていたから。(すべての写真で2つ載っていた)
②ものすごい小さい字で、商品の会社説明とともにセットではないと書いていたので気づかなかった。
※小さい字で1番下にかいてます。
③なぜか定価より高い値段だったから。
●イッタラが公式で売っているコップ一つあたり定価4620円
●間際らしい本舗(仮)の店の値段5380円 え?定価より高い・・・⁉️
他社は40%引きなどで売られているので、実際に色違いでは一つ2600円ぐらいで購入していたので、まさか定価より高く設定されているとは思わなかったのです。
(ここは私がそう思っただけです)
この定価より高く販売しているのって何なんでしょうね?
北欧雑貨を扱う普通のお店で、定価より高い販売ってありなんですか?不思議です。
送料無料になっているけど、送料がのっけられて販売されていたんじゃないかなって後から思いました。
楽天ルール もしそうなら、違反しているのでは?
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宅配便及びメール便(クール便、大型宅配便も対象)で配送される商品について、単品または合計の注文金額が3,980円(税込)以上は送料無料の表示となり、別途送料という形でユーザーに課金することができません。
(※沖縄・離島等が宛先の場合は、単品または合計の注文金額が9,800円(税込)以上は送料無料の表示となり、別途送料という形でお客様に課金することができません。)
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、納得できず、お店に連絡しました。(メッセージです)
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間際らし本舗様へ。
購入した商品ですが、購入画面では写真にすべてコップが二つあり、二つだと思っていた。
セットではないと書いているが、あとで気づきました。とても小さい字で見逃してしまいます。
しっかり読まないと理解できない。
コップを二つ、写真を載せるなら、「商品は右側になります」など記載がほしい。
返品します。送料はいるなら払いますが、楽天にクレームを入れるのと、注意喚起で発信します。こういう商品を購入して残念です。(長いので要点のみ)
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なぜ、イッタラの定価より高いか?聞くの忘れてた~。料対策だと思いますが。
それに対するお店側の返答です。
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chichi様へ
確かに紛らわしかった。商品比較のために二つ載せていた
写真は変えます
全額返品は受けます
が、全面的に当方に非があるとは思えない。
商品ページに大切なことは書いている。
見てないからというのはネットショップが成り立たない。
送料は払ってくれると助かりますが、納得いただけないようなら払います
(長いので要点のみ)
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・・・納得!?
できるわけないやろーー!
こんなややこしい説明不足のページを作りながら相手にも非があるとは・・・。
商品ページに大切なことが書いてあるなら、
なぜ、コップのサイズが違う事とか、どちらが該当商品とか
書いてないのーー!こんな写真で一つってわかるか―!
自分で大切なことを書いていないのに、ちゃんと見ろというのはどうよーー!
私なら絶対こういう写真にします。↓
メルカリの個人出品だとしてもこう書くわ!!
後でトラブルになる方がめんどうだわ!
もちろん着払いで送り返しましたよっ( ゚Д゚)
はじめはめちゃめちゃ腹が立って、楽天にクレームをつけるつもりでしたが、
着払いで対応はちゃんとしてくれたので、特に何もしていません。
でももやもやは残っています。
写真もややこしかったと認めながら、購入者にも非があると書くとは。
最後の
「全面的に当方に非があるとは思えない。」
この言葉がなければ、お店も次回から気を付けて~だけだったんですが。
消費者側も問題あると書かれたので、名前を仮にして皆様に注意喚起することにしました。
皆さんも注意してくださいね~。私も今後は注意します。
お勧め!食べ物福袋!!まだ間に合う!!
バレンタインで渡したい‼️
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