芸人たるものすべらない話の一本や二本www 。。。ということで、文字だけですがお付き合いください!
去年までいた部署での話です。
その部署では、パソコン等の機器管理なんかを中心に行っています。
<序章>
ある日、システム導入で職員全員に簡単なマニュアルをネット上で配布して作業をやってもらう機会がありました。
マニュアルは、年配の方にも配慮して、「この絵と同じものをクリック」等懇切丁寧に、画像や分かりやすい文章に注意しながら作成した大作でした。
けっこう、分かりやすいという評判で、みなさんたいした問い合わせもなく、順調に作業は進んでいきました。
けっこう、分かりやすいという評判で、みなさんたいした問い合わせもなく、順調に作業は進んでいきました。
流石に、おエライさん方の、無理かな?みたいな人には、事前にサポートして作業を終了させたり、各部署のキーマンに徹底したり、作戦は大成かにみえました.....。
ちょっと、下へ引っ張ります (^_^

マニュアルは、操作やアイコンもプリントスクリーンで取り込んだりして、文字だけの説明よりもかなり分かりやすく、マニュアルの指示通り、行えば何の問題もありません!
でも、ある一本の電話が
<電話にて>
A氏「マニュアル通り作業したが動かない!指示がおかしくないか!」
number「マニュアル通りやってもらいましたよね?」
A氏「ああ、やった。しかし、最後がうまくいかない。やはり、指示がおかしいのでは!すぐになんとかしろ!」←みたいな感じの口調
number:電話で作業レベルを確認し、最後の段階で止まっているということなので
「最後にデスクトップにできた、ショートカットのアイコンをダブルクリックすれば、ソフトが起動しますよ。アイコンは、マニュアルに表示されている絵と同じですよ。それを、マウスの右側のボタンを2回クリックするんですよ!」みたいな指示をしました。
A氏 「今、その絵をダブルクリックしている。やはり、指示がおかしい。」 ←半ギレ気味に....
number「本当にショートカットできていますか?マニュアルと同じ絵のアイコンですよ」
A氏 「マニュアル通りだ!マニュアルにある絵だ!」みたいなことで自分がやっていることに非がないことを強調!
堂々巡りとなりました。
まぁ、同じ事務所内ならすぐに飛んでくんですが、生憎、このお方は、出先の部署の人....。でも、そうも言ってられないので、現場へ直行!
<現場にて>
現場につきました。とりあえず、そのお方の席へ向かいました。
相手は、気づいて、「ほら、このとおりダブルクリックをしてるが、動かないんだ!」 ←語気を強めています。 <向かうまでの、数十分間も同じ作業をしていたようです>唖然
しかぁーーしっ、何かがおかしい.....。後ろへまわって、画面を確認。すると、確かに、ショートカットアイコンの画像ではある。でも、何か変、、、、、、
よーーーく見ると、それはマニュアルに張り付けたプリンタスクリーンしたショートカットアイコンの画像。
それをダブルクリック.....。
心の中で叫びました!!!
※マニュアルはちゃんと印刷してそれを見てやっていました。で、なぜか、最後の起動させる時だけ、パソコン内のマニュアルを開けて、その中のアイコンをダブルクリック....。なぜって感じですが、その発想は、あきれるのか、すごいのか....。
そのあとは、あまりにも力が抜けて無言で作業をして帰ってきました。デスクトップ上には、ちゃんとショートカットアイコンはできていたのは言うまでもありません。 <完>
まぁ、ちょっとした過去の仕事上での昔話でした。笑えたかなぁ?
今でも、その時のメンバー内で話すと爆笑ネタです。A氏は、本当に困ったチャンなので、数々の逸話があるので盛り上がってしまうんです....。まぁ、こんな人は、そうはいないですが....。