ユチョン『ブラックスミス』顧客満足度プログラム

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まだ、ジェジュンは、現れないかぁ～～！(*´Д｀)=з


"ブラックスミス"
様々な顧客満足度プログラムを実行する


複合文化空間を追求しているカフェベーネ(代表理事キムソングォン)の年間キャンペーン『ペピヤお願い』のプログラムが本格実行されている中 ブラックスミスモデル パクユチョン氏に会いたいファンの願いを選定し達成を助けた話が温かい美談になっている

『ペピヤお願い』は、キャラクターベピワ青年大使が、顧客を直接訪ねて行って、彼らの願いをかなえるカフェベネの年間キャンペーン。今回のプログラムでブラックスミスのモデルパク·ユチョン氏を直接会いたいというお客様の願いを聞いて話題になっているのだ。

慶尚南道蔚山（ウルサン）に居住している李さんは、ドラマ "成均館大スキャンダル"に出演したパク·ユチョンさんの演技を見て彼のファンになり、直接彼に会いたいが機会がなかったという。こうした中、 "ベピヤお願い"と呼ばれるプログラムを知り、この機会に、自分の希望を伝えた。これに 'ベピヤお願い "チームブラックスミスの専属モデルであるパク·ユチョンさんのファンサイン会を控えて出会いの場を用意してくれた。

去る2月25日ブラックスミスは、ソヒョン駅店で開かれたファンサイン会でユチョンさんと会うために "特級作戦"を繰り広げた。

まず、奉仕団員たちが蔚山に到着すると、 "ベピヤお願い"に選ばれた叔母と彼の家族と一緒にKTXに乗ってソウルに移動し、ソウル駅に到着した一行は、待機していた "ベピバス"に移動して、ブラックスミス分間ソヒョン駅店に到着した。

ファンサイン会現場でパク·ユチョンさんと会った李氏は、彼のサインと一緒に記念写真も撮影したブラックスミスの提供で、家族や特別な食事をする時間も持った。

イさんは "もしやする心で申請したが、家族皆一生大切な思い出を大事にするようになった"とし、 "ブラックスミスとカフェベネがさらに特別な空間に近づいた"という所感を伝えた。

ブラックスミスの関係者は "徐々に顧客とコミュニケーションするためのプログラムを増やしてする予定だ。味とサービスに加えて、様々な方策として、お客様に満足しているブラックスミスに進んでいく "と述べた。
元記事



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