ウェブでのUSPは、コンサルタントなどの意見を待つまでもなく、
とても重要ですね。
ウェブ営業は消費者と直接やり取りしないことが多く、メールやサイトの情報だけです。
営業力が人のスキルに依存していた時代ではなく、
言葉と実績で証明しなければならないのです。
先日、NTT東日本関連からセールスの電話がありました。
いつもはすぐに切るのですが、今回はまんまとはまってしまい、申し込んでしまいました。
妻からも「やられたね♪」と言われたのですが、それだけのトークでした。
そのすぐ後にネットショップから電話が来て「年賀状見てくれました?」と
まったく面識のない人間にいきなり、責められたのです。
それも、数回しつこく。
そのあと、サイトに入って、契約を解除しました。
ウェブのバブルでたまたま売れたことで驕っている人間がいるんですね。
USPは企業とマッチングしたものであることが肝心ですね。
Webマーケティングでは売り上げが伸びないと悩んでいる人が多いのですが、それには理由があると言うことを理解しましょう。
もっと考えるのです。
商品を購入している人、していない人の差は何でしょうか。
あなたのショップに足りないものは何でしょうか。