ビジネス成功のカギは、顧客の獲得ですが、その多くの人がリピーターとなることによって、
ビジネスは安定しながら、成長を続けることができます。
他社にはないメリットを消費者が感じたとき、リピーターになります。
それにUSPが存在すれば、強力なファンつくりの軸となります。
最初からUSPを意識して営業活動することが基本であっても、
自然にUSPが意識されてくることもあります。
例えばブランドイメージです。
品質の高い商品を提供し続けることで、ブランドに品質の高さがイメージされるのです。
それは品質の高さをUSPとして考えて商品を供給したからです。
USPを考えたならば、それを一貫して守らなければなりません。
そうでなければ自社ブランドを汚すことになるのです。
企業はイメージが大切です。
誠実な対応ができる企業にこそ、ＵＳＰはふさわしいものです。