サービスって何

久しぶりに自炊した。外食に対して、自炊。内食…という言葉もある。

内飲み…も耳にする言葉だ。家飲み、が正しい表現か。

内飲みは、不況のせいにする向きもあるが、今や食材も相応に入手可能。
高級チーズなどもデパ地下で買えば、店で飲むよりは安い。
人件費とはサービス料金ではない。

では、他人からサービスを買うって何だろう、と思う。


先日、私は激しい頭痛で倒れて、救急センターはドクターヘリを飛来させた。
結局、ヘリによる救急搬送は見送られ救急車で病院へ。
フライトドクター、ナースを初めて見たが、生死の現場に立ち会う彼らの眼差しは、常に緊張したものなのだろう。

地域の総合病院に勤務する医師や看護師とも異なる相貌だった。

本当のサービスとは、一人では賄えない何かを他人が補完する行為なのか。

買う…という表現は正当ではないかも、だが…必要な経費を税金や公共経費で補うことで、我々の生活が支えられている事を、ドクターヘリ飛来は教えてくれた。