【業務記録】故障修理

【顧客】男性（70歳）・大崎町永吉・自営業
【機種】IBM ThinkPad X22
【症状】動作が異常に遅く、起動後固まって動かない。
【原因】ウイルス感染。
【対応】ウイルス駆除（1,153個）、HDDエラーチャック
【結果】動作も元に戻り、通常通り使用できるようになしました。
【備考】古いパソコンで買い替えを検討していましたが、喜んで頂けました。

【業務記録】故障修理

【顧客】女性（51歳）・大崎町神領・自営業
【機種】FMV-BIBLO NB55K(WindowsXP)
【症状】起動しない。
【原因】HDDクラッシュ。
【対応】HDD新品交換（80GB)、リカバリ、初期設定
【結果】動作も快適で新品同様になりました。
【備考】大変喜んでいただけました。

【業務記録】各種設定

【顧客】男性（39歳）・大崎町神領・自営業
【機種】MouseComputer (Windows7 Professional)
【症状】キーボードの「PrintScreen」機能が使えない。
【原因】不明
【対応】標準アクセサリ「Snipping Tool」の使用。
【結果】さらに便利になった。
【備考】今まで使用したことななかった「Snipping Tool」。
使ってみると「PrintScreen」より機能が多く便利になりました。

【業務記録】訪問設定

【顧客】男性（63歳）・東串良町川東・自営業
【機種】VAIO VPCJ1
【対応】XPからWindows7への乗り換え
【結果】プリンタ設定、ネット設定、ウイルス対策
【備考】スムーズに進行し、喜んでいただけました。

【業務記録】故障修理

【顧客】男性（63歳）・大崎町菱田・自営業
【機種】FMV-LIFEBOOK 820NUL(WindowsXP)
【症状】Windowsが起動しない。
【原因】HDDの寿命
【対応】HDD新品交換、リカバリ、電子入札システム初期設定
【結果】修理完了、納品
【備考】リカバリ後のドライバの追加、電子入札システムの初期設定に手間取ったが、
何とか無事に解決。動作も快適になり、喜んでいただけました。

初ブログ

初めてAmebaに登録してみました。
うわさではよく聞いていたけど。
パソコン教室で修理や販売もしてるので、
主に仕事関係の内容を記録していこうと思います。