こんにちは隈元です。
特定の販売員から購入する「あのひと買い」。販売員に求められる資質とは!?
日本中古自動車販売協会連合会は、7月31日～8月7日の期間、全国の20代から60代の男女2,000名..........≪続きを読む≫
男女別でみると、女性は「あのひと」に、“商品・サービスの知識”や“自分の好みが分かってくれる”など相談相手としての存在を求めているそうです。そうなんですか！？
一方男性は、“対応の正確さ”や“対応の早さ”など商品を購入する際の利便性・効率性を求める回答が多かったそうです。たしかにそんな気がします。