TEPCOのポイントをドットマネーを経由してnanacoポイントに交換しようとしたら、

 

「このnanaco番号は既に使用されています」と表示され、

 

nanacoポイントに交換できませんでした。

 

・・・えっ真顔??

 

ドットマネーのページからも申し込みをしようとしましたができませんでした泣

 

ドットマネー、ポイント交換、TEPCO、nanacoポイント、番号は既に使用されています

 

 

「原因や解決についてはこちらをクリックすると、「ID連携」をするようにと書かれていました。

 

しかし、そこに書いてある通りにやっても、書いてある通りの画面が表示されず、ID連携ができませんでした。

 

ここであきらめて、他のものに交換するのはなんだか悔しい。

 

めんどくさいけど、ドットマネーにお問い合わせをすることにしました。

 

 

 

 ドットマネーの問い合わせのやりとり

 

右矢印ドットマネー

TEPCOとドットマネーが連携できない

nanacoポイントに交換できない

(問い合わせフォームから送信)

下矢印

ドットマネー右矢印

nanaco番号を教えてくれ

下矢印

右矢印ドットマネー

nanaco番号を送る

下矢印

ドットマネー右矢印

  • アカウントA(このブログと連携しているアカウント、個人情報登録済、TEPCOと連携済
  • アカウントB(キューモニターで使用したアカウント、nanacoポイントに交換履歴あり)

通常ですとご登録情報の異なるドットマネーアカウント間の統合を行うことはできませんが、
「外部ポイントサイト」経由で作成されたドットマネー口座(アカウントB)に関しましては、
元々ご利用されていた「Amebaアカウント経由で作成したドットマネー口座(アカウントA)」へのID連携が可能となっております。

→アカウントAとキューモニターのアカウントをID連携するようにと説明あり

下矢印

右矢印ドットマネー

キューモニターは既に退会しているためログインができず、ID連携ができない

下矢印

ドットマネー右矢印

アカウントBを利用停止にすれば、アカウントAでnanacoポイントに交換できるようになる。

そのためには本人確認をする必要があるので、本人確認ができるものの画像が必要。

(名前と有効期限が確認できればいいので、その他の部分は隠してもよい。)

下矢印

右矢印ドットマネー

運転免許証の画像(必要な部分以外は隠しました)を送信

下矢印

ドットマネー右矢印

アカウントBの利用停止

(送った画像は消去済みの旨報告あり)

 

やりとりはここで終了

 

 

 

 

まず、キューモニターでnanacoポイントに交換していた過去をすっかり忘れていました。

 

でも、ドットマネーとキューモニターのアカウントと連携した記憶はありません。

 

私が忘れただけなのかな。

 

確か以前はTEPCOもキューモニターもそれぞれ単独でドットマネーを経由してポイント交換できましたよね??

 

うーん、記憶が定かでないからなんとも言えず、何がなんだかよくわかりません。

 

ままま、とにかく、アカウントBを利用停止にしてもらったので、もう過去のことはいいか。

 

その後、ドットマネーのページからnanacoポイントに交換を申し込んだら、できました拍手拍手拍手

 

申し込みから交換終了までに少し時間がかかるので、まだnanacoポイントはゲットできていませんが、申し込みはできたのでほっとしています。

 

 

 

nanacoポイントをゲットしたら、そのポイントでマンガを買おうと思っています照れルンルン

 

マンガ大大大好きピンクハートなんですがしばらく購入しておらず、久しぶりにネットで検索したら今まで購入していたマンガの続刊がいろいろ発売されていました。

 

欲しいマンガはたくさんあるので全部はポイントで購入できないのですが、買える範囲で購入しようと思います。

 

あー、楽しみだ爆  笑

 

できるだけお金を節約したいなかで、なかなかマンガを購入できなかったのですが、このブログを読んでくださっている皆様のおかげで続刊を手に入れることができます。

 

ほんとにほんとにありがたいです飛び出すハート

 

 

 

5月27日、私のリンクからのお買い物、ありがとうございました爆  笑気づき

 

とってもうれしいですラブラブ

 

無職ぼっちにはなかなかうれしいことがないので、ほんとにうれしい泣くうさぎ

 

 

 

 

 

 
 

 

 
 

 

楽天でのお買い物はこちらから下矢印

イベントバナー

 

よろしくお願いしますにっこり

その買うを、もっとハッピーに。|ハピタス

 

歩く音譜ダッシュ

【HIS】旅行プログラム

 

 

ランキングに参加しています指差し

にほんブログ村 ライフスタイルブログ 一人暮らしへ

 

一人暮らしランキング