前回の続きです
建設業で10年以上、施工管理～設計業務を行っていた社会人がIT会社へ転職した者のお話です。
※本記事には業務内容を詳しく紐解くと相違があると思われる表現があると思いますが、業務の本質は変わらないので悪しからず
また記事内で言及しているIT会社の前提としてSaaS（Software as a Service）でクラウド上にあるソフトウェアをインターネット経由で顧客が利用できるサービスを運営している会社です。
前回の記事とコメントにて『ブルーカラーからホワイトカラーへ転職した際に浮き彫りになった社会人として未熟な面』について書いていきます。
多くの人は、『心身の負担が重い肉体労働からデスクワークの職種に転職できたら楽になるよね？』と思うでしょう、
私もそう考えており、IT会社から内定を貰った際、安堵と共にもう苦悩する事はない、安心して社会人として過ごせる思っておりました…
ではホワイトカラーへの転職で何が問題で未熟な面が浮き彫りになったか先に申しますと
- 施工管理業務においては論理的思考力を必要としないが、IT会社では論理的思考能力がないと仕事が回せない
- ビジネス用語が解らない
- 作成する機会がないからプレゼン資料が作れない
- 建設業での常識は一般社会では非常識
これに尽きると思います。
論理的思考力について
メインの業務に深くかかわる点で今でも苦悩している点です。
施工管理の現場業務では古来より決められた習慣、手順、その時の建築基準法で定められた内容で業務を遂行していき、
問題が起こると感情的に叱責して責任を回避、お金で解決、残業して肉体的にカバーするといった論理的思考力を必要としない業界です。
この様な環境で何年も働いていたら決められたルーティンをこなしていくだけなので論理的思考力を養うことはできません。
要は『業界文化に従って行き当たりばったり』な環境なんです。
図面、工程調整作成、業者間の調整、金額調整は積み木を組み立てるようなもので経験、前例があればその通りに行うだけです。
対して内定を頂いたIT会社では文化、習慣、手順、法律だからで仕方がないでは終わらず、何故そうなっているのか、そうなったのかを言語化する必要がありました。
物事を言語化するにあたり、推測ではなく事実を並べて、傾向を探り、データを作成し、仮説を立てて、実行して反響を探り、それを繰り返し、言語化可視化して定めたKPIを目指して実行していく。
おそらく元々ホワイトカラーな会社で働いているビジネスパーソンなら慣れてはいなくとも、業務に対して適宜順応して業務遂行は可能だと思いますが、
私のように思考停止して10年近く業務に忙殺されていたビジネスパーソンが急にやれと言われても、おいそれとはできないのです。
この記事を回覧していただいている方の中には理解できない方もいるかもしれませんが、本当に言語化をする為の論理的思考ができないのです。
ビジネス用語が理解できない
社内での発言や言語化するにあたり、ビジネス用語のカタカナ単語を多用する場面が現代では多いとは思いますが、
単語の意味、存在を知らず仕事に支障が出ます。
先輩方々の間では『あいつには言葉が通じないから都度確認するか、日本語で話してやれ』と言われておりました…
建設業では業界専門用語は飛び交いますが、ビジネス用語を使用する機会はありません。
極端な言い方ですが現場で作業されている方オラオラ系の人が『ここのタスク、アウトソーシングするから彼にアサインするけどイニシアチブよろしくね』とは言わないですよね？(笑)
この点はIT会社に限らず現代のビジネスパーソンには、
他業界経験しているならその異常に気付く事ができたかもしれませんがその業界一本で生きていると気付かないものです。
プレゼン資料が作成できない
資料ぐらい誰でも作れると思うでしょう？それができないのです。
施工管理業務では作成する機会はなかったですが、
私自身もそれ位作れるだろうと思っており、作成してみるのですが、
作成した資料は、言いたいことを文字で並べただけの独りよがりな資料でした。
先輩方々には『こんな資料も作れないのか？』と呆れられました。
要点だけ載せ、プレゼンをする対象者へ刷り込む見やすい内容、グラフ、表などを用いて資料を作成する、
ごく当たり前な事ができなかったのです。
建設業での常識は一般社会では非常識
- 始業前の準備時間は勤務時間
- 本業に関係ない雑務でも勤務時間
- 定時時間過ぎてからのメールはNG
- 社内の人に用事があるから電話はNG
- 残業は本当に必要じゃなければ原則禁止
- フレックスタイム制度を知らなかった
建設業では始業前に早く出社し、着替え、メール確認して定時まで準備を行っておりましたが、
同様の事をIT会社で行っていたところ、
『労働基準法で定められている基準に引っかかるから出社したと同時に始業しろ』と怒られました。
会社的にはPCのログ、出社時間が勤怠時間と合わない事で労働基準監督署に後ろ指をさされたくなかったようです。
着替え（上着脱いだりする）程度ですがそれが勤務時間に含むこと、
雑務に関しても勤怠表の入力、荷物整理などを勤務時間後に行わなくとも問題ないと言われ当初は驚きました。
メールに関しても自分の勤務時間外に送るなら勤務時間として入れるようにと注意されると同時に、
顧客への夜時間への送信についても怒られ後日、お詫びの連絡を入れさせられたくらいです。（これについては未だに納得できない）
社内の人への電話についても現場業務の癖で、用事があると電話する癖がありましたが注意されました。
曰く、緊急ではないのならチャットツールで連絡すること、電話の必要性があるならチャットで確認後に電話、
電話をするという事は、『相手の時間を奪う事、それに似合う対価を払うことができるか？』とのことです。
建設現場で働いている人は全員と思いますが、何かあれば電話という文化が根付いているので気が付く事ができませんでした。
残業については、長年の長時間残業影響か、終業時間の概念自体が希薄だったのか、
やり残してある事があるならその日にやり遂げる、今後の業務の量を減らすのが当たり前と考えておりましたが、
『納期が迫っている、緊急を要する業務がある以外は次の日にでもやれ、無断残業は許さない、上司が会社に残っていても帰れ』と上司に言われ、
『残業とは本来やるものではなく、必要ならやるもの』と気づかされました。
最後にフレックスタイム制度についてですが、
IT会社に転職するまで聞いたことがないものだったので『勤務時間を自分でコントロールしていいの！？』
と驚きと同時に、現代の世の中の大多数の会社は導入していると知りました…
取り返しがつかない
無知と非常識、未熟だった事を思い知らされたと同時に、人生を損した気分になりました。
現場での始業時間は8:00～が固定でしたが、
約10年間週6勤務において早い時には6:00、遅くとも7:00には出勤して準備をしておりましたので
本来つけられた早出残業時間を全て失っていた事
中途採用の一般的なビジネスパーソンが業務で身に着ける思考力、資料の作成
当たり前にできる事ができない
と転職前には考える事ができなかった問題点、後悔する事がありました。
建設業で身に付けられたノウハウ、資格は確かにあり、良い点もありますが、
それを生かす道というのはまた、ブラックな環境に身を投じる事になりますので
『建設業は潰しが利かない』とは正にこの事なんだと改めて気づかされました。
次の記事では建設業のブラックな内容について書いていこうと考えております。
またコメントで書いていただければ、
ここ内容詳しく、建設業で知りたい事という点があればブログ内で説明していきます！