ヒースロー空港にて（At the Heathrow Airport）

Heathrow Airportにておおわらわ！
大慌ての後に…

ロンドンヒースローといえば世界でも有名なハブ空港。
現在5つ目のターミナルを作っている最中だとか。

私がＨＴＲに降り立つときは、大抵すぐに地下に向かいます。
というのは、フランスからはいることが多いのですが、
長期滞在の場合、とてつもなく重いスーツケースをもって移動することに
なります。冬の終わりからの旅だと、冬物から春物まで詰め込んで持って
歩くのは結構大変！
そこで、ランドリーの出番です。
いつものように、コートとブーツやその他セーターなどをランドリーに出して、
次回再びＨＴＲより飛び立つときに取りに来れば、
ロンドン市内を重たい思いをして歩くこともないし、帰るときにきれいな
コートやスーツを持ってかえれて一石二鳥♪
というわけなんです。

ところで、ロンドンでの用事を済ませ、数日の後に再びランドリーに向かった
私は、引換券をだして、おばちゃんに渡しました。
『あいよ～』とばかりに後ろに吊るしてる衣類におばちゃんが探しに向かったその時！

ジリリリリィィィィ～～～～～ン゛!!!
けたたましい音で警報機が鳴り出したのです。
何事が起きたのかと人々は驚きました。（私も）
すると、見る見る間に地下に並ぶshopの店先の鉄格子が上から降りてきたのです。
その様子をあっけに取られて眺めていると、
気が付けばランドリーのおばちゃんと私との間に鉄格子の壁が！

慌てているおばちゃんを見るとどうやらこれは訓練ではない様子。
おばちゃんに事情を聞きたくとも警報機がうるさすぎて声が聞こえない。
『ねぇねぇ、私のコートはぁ？』尋ねてもおばちゃんは、
『何～？聞こえないよぉ～？』と手をみみに当てる仕草。仕舞いには
だめだこりゃのジェスチャーをしてから引換券を隙間から投げてよこした。
シッシッとあっちいけ！のポーズ。

気を取り直し、とりあえずコートはあとにしてまずCHECK INをしようと
出発ロビーにむかおうとしたら。
ぬわんとエレベータもエスカレータも
閉鎖されているではないかっ！
しかも警備員（と思われるおっさん）によって！

地下のSHPPING街だったからそれほどヒトはいないもの、徐々に増えていく人。
そこで誰かが『爆弾？！(｀ﾛ´;)かも？』なんてバカな発言をしたがために、
『なにぃ！爆弾？？』とか『爆弾だってよ！』などというパニックに！

っーかきっといたずらだよぉ(* ´Д｀*)=3ハァ～疲れるワタシ。
待つこと10分くらいだっただろうか…。段々みんなのイライラがピークに
達しそうだったそのとき、ぴたっと警報機が止んだ。
その数秒後、これは誤報だったという放送がながれた。

するとどうだろう。。。今までやいのやいの言ってたひとが、
ホッとはしてるけど、『あ～そ、ならよかったじゃん』とばかりに
サーっといなくなってしまった。
ええぇ！今までの連帯感は何だったの？？
結構うるさく騒ぐみんなを馬鹿にしながらも、この恐怖な時間を共有した
モノ達として連帯感が芽生えていたワタシ…。

そんなロンドン人のCOOLさにいささかがっかりしつつ、
無事にCHECK INを済ませ、飛行機に乗った。

と、席に着きほっとっした、その瞬間！
き、気づいてしまった！
コート取ってくるの忘れた!!Σ(ﾟ□ﾟ;)ｶﾞｰﾝ

この警報事件に一番翻弄されたのって多分ワタシなんじゃ…
と泣く泣く岐路に着きました。ふぅ。なんだか疲れたじょ。

大恥？小恥？

やっちゃった！
～新入社員の頃の可愛いお話～

まず、私は読んでいただいている皆様がこの日記を目撃して
『けっ！こんなバカなヤツが書いてる日記二度と読みにくるもんか！』
と去っていかれるのが怖くて仕方ありませんが…。

まぁ誰にだって間違いや失敗はありますもの。これからＧＨ日記を綴るにあたり失敗を話さなければネタがないと言うほど、
恥ずかしながら失敗の連続でした。


私が新入社員でＧＨデビューしたての頃のお話。
OJT（on the job training)を終えて、先輩に教えて頂きながら業務を覚える
期間が過ぎた。（OJTのお話はまた今度…）
待ちに待った独り立ち！のときがやってきた。
緊張し、独り立ちすることが怖くてお腹が痛くなる同期もいる中、私は
もう興奮して楽しみでしょうがない方の人間だった。

やはりここは体育会系、ガッツ系の先輩や、スパルタ系の上司もいる。
（もちろん優しい先輩多数の中…のという意味。）
教えて頂いた通りにできてアタリマエというこの世界。
一歩間違えればお客様の生死に関わることにも成り得るのだからその
厳しさはありがたいものではあるのだけど…。やっぱし怖い！
あの先輩は要注意とかあの先輩は大丈夫という情報は飛び交っていた。

そして遂にやってきた。某Ｍ課長と組む日が！
ご説明しますと、
まず新人はＧＡＴＥ（ゲート）といって飛行機の中に入る前に
搭乗券を改札機の中に通すあの搭乗ゲートと呼ばれるエリアを担当する。
大御所の上司（課長クラス）と先輩1,2年目のお姉さまと新人という大抵3人で組むのだが、
これがかなり組む方々によって緊張度を左右する。

新人の仕事は
★機内とのブリーフィング（VIP名簿を渡したり、特別フォローの必要なヒトを　割　り出す）
★搭乗アナウンス
★改札機の立ち上げ
★お客様のスムーズな搭乗のお手伝い

といったところ。これを順序よく、出発時刻ぴったりに飛行機に全員乗って
頂くように動かなければならない。

Ｍ課長は、予想通り、搭乗開始少し前に悠々とそして堂々と現れた。

　Ｍ課長：『新人ちゃん！準備はできているの？！』
　私　　：『はいっ！ただいまっ！』
　Ｍ課長：『じゃあ、アナウンスやってみなさい！』
　私　　：『はいっ！了解しました！』
　　　マイクのスイッチをONにする…。
　私　　：『ご搭乗のお客様に申し上げます。只今より、ジョマンベツ行き
　　　　　　○○○便の搭乗を開始致します。』
　Ｍ課長：『な、何いってんのよ！！ストップ！ストップ！』
　私　　：『え？』
　　　先輩がマイクのスイッチをOFFにした…。
　Ｍ課長：『え！じゃなくってさぁ！あんた自分が何言ってんのか
　　　　　　分かってるの？？もういい！下がってて！』

　　　　　渋々後ろに下がると、組んでいた先輩が目配せした。
　　　　　（何やってんのよ！）と。
　　　　　間もなくして、Ｍ課長によるアナウンス。

　Ｍ課長：『大変お待たせ致しました。ご搭乗のお客様に申し上げます。
　　　　　　当機は、女満別行き、○○○便です。只今より搭乗のご案内を
　　　　　　申し上げます。』　　

　私の心の気づき*‥…━━━☆)ﾟoﾟ(★━━━…‥*
　
　げっ！(ﾟДﾟ;)ジョマンベツじゃなくてメマンベツぢゃん！
　まじすかー！し、知らなんだ━━！やばいよやばいよ恥ずかしー！

　　そう、私は女満別（めまんべつ）のことを『じょまんべつ』と、覚えていたの
　　です。
　　これって、新人研修のときに、女満別の３コード『MMB』というのを
　　ならったのに（成田空港ならNRT）少し考えればＭＭＢの頭文字が
　　メマンベツのＭだってことぐらい分かりそうなものなのに…。

　　かなり初歩的な、そしてＧＨと言うよりか、日本人として恥ずかしい間違い
　　をしてしまった。凹む暇もなくその女満別行きの便を送り出した。

　　そして飛行機が無事DOOR CLOSE　した後、Ｍ課長が、一言。

　『新人ちゃんさぁ。恥ずかしいと思ったよねぇ？だけどさぁ…、あんな　簡単な単語なんで読めないのよぉ～笑える！あんたバカねぇ！
　　でも笑えるぅ～！』
　
　　どうやら危機は脱したようだった。かなり大目玉くらうかと思ったら
　　Ｍ課長のツボにはまったようで。
　　Ｍ課長が笑いながら去って行ったあと、
　　先輩に、『よかったね…あれで済んで。かなりラッキーだよＭ課長、
　　　お客様ご案内してるとき、思い出し笑いしてたよ　』と言われた。

　　一時はどうなることかと思ったけれど、結果よければ…ということで。
　　それにしても女満別の住民の皆さま、本当にごめんなさい。

　　
　
　

　

　

プロペラ機初体験

Paris～Basel空港プロペラ機の旅
8年くらい前のおはなし…

実際はタラップ口に行くまでプロペラ機だとは知りませんでした。
バスにてドアサイドまで向かったのですが、
あまりにもバスの中のひとが少なかったので、いささか心配でしたが、
バスが到着して納得！しました。プロペラ機だ！

なんとビジネスとエコノミーに別れているというこのプロペラ機！
UP GRADEの料金がさほど高くなかったのにも頷けました。
だってシートは同じ。エコノミーもビジネスも変わらないのです。
一体何が違うんだろう？？と不思議に思っていると、
無理やりビジネス4席とエコノミー（多分12席くらい）の間にカーテンが
しかれ、（無理やり取り付けたみたいなカーテン）
ビジネスクラスにはワインのサービスが始まった。ようだった。

窓からはウィ～～ン！といううなり声を上げてプロペラが回りだす。
機内が狭いためエコノミーのひとビジネスのひとの話し声がすごく近く
聞こえる感じがする。

大丈夫なのかなぁ？？と心配になったところで、機内アナウンス。
機内アナウンスと同時にカーテンが開けられて、
コックピットの中から、一瞬キャプテンが顔を出し、挨拶！
（8年前だから行われていたんだと思う。今だったらセキリュティ上ありえないけど…）

無事にtake offしたと思ったら、
ひぇ～～！揺れる～！
かなりUP　DOWNが激しい！激しすぎる～。
プロペラ機というものはこんなもんなんでしょうか？
今思い出してもあれは恐怖体験に違いないと確信してます。
あの、ジェットコースターが浮くような胃が持ち上がるような『うぇっ！』って
いう感覚。もちろん耳も痛い～。
狭い機内に、私と妹と友人の叫び声が響く。
他の乗客も始めは苦笑いって感じだったけど、段々みんな酔ってきた。

そんな中、平気な顔してたのが、クルーのお姉さんと、スチュワートのおっさん。
コックピットとビジネスクラスにはあまり近寄らず、
エコノミークラスの一番後ろに一応ちいちゃいけどギャレーがあって、
そこで二人でしゃべりまくる！しゃべるしゃべる。
しかもお姉さんは片足をトイレのドアにひっかけ、太ももを露にしてて、
おっさん誘ってんのか？っていうくらいﾊﾚﾝﾁポーズ。


かなりキャラ濃いいクルーに囲まれて、無事landingしたときには、
体がふわふわして足元がゆらゆらしてた。
とっても疲れた登場経験でした。

グラホにあこがれて・・・

私がグラホにあこがれたのはずっとずっと小さいとき。
父の仕事の都合でアジアの国に住むことになったとき、それは小学生に
なったばかりの頃でした。


もう20年も前の話です。

トランジットで寄ったクアラルンプール空港(Kuala Lumpur International Airport(KLIA)in Malaysia)での出来事。

父は既に赴任先の国におり、母と私と妹二人という女4人の海外初めて渡航！が決行された。
まだ小学一年生の私とよちよち歩きの妹を抱え、必死だったであろう母。
トランジットという慣れない環境で、ちょっと緊張気味。

母：『お母さん、トイレ行って来るからちょっと荷物と妹見ててね！』
私：『は～い』
　　　しばらく持ってきたリカちゃん人形で大人しく遊ぶ…
　　　　　　　　　　5分経過…
　　　　　　　　　 10分経過…
　　　　　　　　　 15分経過…
　　まだ母は戻ってきません。不安になった私は、何故かトイレに見に行くということをせずに、騒ぎ始めました。

私：『おかぁさ～～ん！(;;ﾟдﾟ)どぉこぉ？？』
　　続いて連鎖反応で妹たちも泣き出す始末！（トイレ見に行けよって感じ
　　ですが…。笑）
　　空港のロビーに3人の幼子の鳴き声が響きわたる中、急いで駆けつけて
　くれたのが、マレーシア航空のＧＨことグランドホステスさんだった。

GHお姉さん：『★○■Ｘ△∵？』（←多分英語。私にはﾁﾝﾌﾟﾝｶﾝﾌﾟﾝ）
私：『うわゎぁぁ～ん！ﾟﾟ(´□｀｡)°ﾟ。ﾜｰﾝ!!』←優しくされると涙が止まらない　　典型的コドモ。
GHお姉さん：『☆＄○▼Ｘ♪△∵！Let's go！』（←どこかに連れていってく　　れるらしい）

　　そしてGHのお姉さんは『おもちゃ広場～Kid's room～』に連れて行ってく
　　れた。
　　ノーテンキな私たち3人姉妹は、母親がいないことを一瞬にして忘れ、
　　その楽しげなすべり台や、積み木や、カラフルなボールの海などで
　　我を忘れて遊んだ。
　　その間、荷物に付いている名札を見てアナウンスをし始めた。
　　
　　その姿は、正に頼もしいお姉さん。
　　言葉が分からない小さな私にとって、外国人も珍しければ、
　　見知らぬヒトに親切にしてもらうこともあまり経験がない。
　　だけど、きっとGHは笑顔だったんでしょうね、『安心感』さえあれば
　　コドモってこんなに不安がなくなるなんて今思えば結構単純。
　　

　　暫くして、母親が少し離れたトイレからものすごい勢いで出てきた！
　　それに気が付いたGHお姉さんは、私たちに『よかったね！』とウインク♪
　　
　　なんと母は、トイレの鍵が壊れて開かなくなり、叩いてみても押しても
　　びくともせず、私を必死に呼んだが助けにきてくれずに相当焦った様子。
　　しかも夜遅いトランジットのため、周りにはほとんど人気はなく、
　　ガラーンとした雰囲気だった。

　　私たちの泣き声がしたのでドアをよじのぼって（！）出てきたそう！

　　
　　妹たちを任された私はかなり怒られましたが、GHのお姉さんが、ﾆｺﾆｺ、
　　『大丈夫！大丈夫!』と母を落ち着かせてくれたので大事にはなりません　　　　　でした。


　そのGHのお姉さんの笑顔はずーっと忘れることはできず、空港に行く度に
　　そこがクアラルンプールでなくても、小さい私は
　　『この間のお姉さんいるかな？？』と言っていたそうです。

　　具体的に職業として意識したのはもっと後の話ですが、思えばこんな
　　ちいちゃい時のこの体験が一番のきっかけなんじゃないかな？と思います。

ご紹介！

こんにちは！初めまして
きっとどこにでもいる女の子だけど、
きっと普通の日記だけれど、
自分の好きなものや興味のあるひとと語り合いたいなぁ！
と思い初めてみました。ブログ！デビュー！

ＧＨの事、空港のこと、そして大好きな旅行のこと、出会った人達のこと。
そして日常生活で思うこと。

徒然なるままに綴ります。


ＧＨは空港で働くスタッフのこと。グランドホステス、略してＧＨ。
スチュワーデス（今はキャビンアテンダントと言う）は知っているひとも
多い職業だけど、ＧＨはあまり馴染みがないかな？？
縁の下の力持ちなＧH。
実はもう卒業してしまったけれど、沢山の事件や思い出をたまに
思い出しながらエピソード、書いていきます。

ちなみに現在のオシゴトについてもそのうち紹介しますねっ！

ＧＨは何を隠そうめっちゃ『体育会系』なんですっっ！
そんな私のブログ、遊びに来てくださいね