本日は、ちょっとビジネス系のお話をします。
人が購買行動するときは、
感情が動いてから、理性的に判断するという流れになると
いうことはよく言われることです。
例えば、僕の好きなアニメにガンダムがあるのですが、
そのプラモデル、略して「ガンプラ」
の上級モデルにパーフェクトグレードというものがあります。
いまでこそ、プラモデルには縁が無くなりましたが、
ガンダム世代としては、かなりぐっとくるものです。
しかし、このプラモデルの価格はなんと２万７千円。
これを見た時の心理はというと、
「お～かっこいい～～ほしい！」と感情が動いた後に、
「金額はいくら？たけ～～」「本当に使うか？（作るか？）」
「奥さんは文句言わないか？」
などなど、理性的に、天使と悪魔が戦います。
そして、ある程度のハードルを突破したときのみ、
購入となります。
この時に、購買行動を起こしてもらう動機づくりをすることで、
ハードルを下げる、もしくはハードルを別のものに切り替えることが出来ます。
その時のテクニックは本当にいろいろあるのですが、
今回はその中の一つ、
損失回避の法則についてお伝えします。
人は、現状の状態より、「より良くなる」というメッセージよりも、
今ある「損失」を回避する行動を優先させます。
例えば、英語の教材を例にとると、
「この勉強法なら、あなたは３か月で英語が上手くなります。」
というメッセージよりも、
「本当なら、英語は３か月で誰でもネイティブなみに話せるようになるのに、
この勉強法を知らないために、１０年以上経っても上手くならないのです。」
と言われる方が、行動へ向かいます。
簡単によくありがちなのが、
「期間限定、○○日まで３０％オフ！さらには、こんな特典までついてます。」
という、「この時を逃すと損しまっせー」的なメッセージですね。
ほんと巧みに操作されてる感がありますね～～W
自分のビジネスへの応用と、
自分が購入者になった時の対応にご参考になればと思います。
たまには、ガンプラ作りに没頭しようかな～
本日もお読みいただきまして、
ありがとうございます。