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(*端末によっては、ボタンを押した後に出てくる“開く”もしくは“LINE”を押さないと追加されない事がございます…)先日来てくれたメーカーさんとの話…
新しいカラー剤の紹介で、わざわざ来ていただいて、大まかな説明を受けたんですが、その色見本(カラーチャート)について、『???』って思う事がありました。
そもそも色見本は、僕ら美容師が『こんな感じに染まるんだ♪』って言う見本として使っていますが、他美容室さんによっては、お客様とのカラーカウンセリングのツールとしても使っていると思います。
(当店でも、この目的で使う事も有りますが、分かりにくい(お客様がイメージしにくい)ので、極力雑誌やWeb(スマホ)などを使ってカウンセリングをしています)
今回来ていただいたメーカーさんもそうだったんですが、色の説で、「しっかり色が入ります」「明るめの白髪染めも大丈夫です」って言いますよね!!
コレって当たり前の事で、色が入らないなら市販のモノを使えば良いわけで、それよりもお客様のライフスタイルや美容室に染めに来る心情などを読み取って、色見本を作った方が良いのでは?と提案させていただきました!!
個人的に思うのは、染まり上がりはキレイなのは当たり前ですが、『1週間後の状態はどうなの?』って言う所の見本が欲しいですよね!!
お客様がご来店いただいて染めるのって、根元が伸びたからって言うのもあると思いますが、今の時期だと“入学式がある”とか、“入社に向けて”とか、“お友達と行楽に行く”とか色々あると思うんですが、用事のある当日にご来店頂く事って少ないと思うんですよ…
(成人式や結婚式、卒・入学式は別ですが)
大体一週間くらい前にご来店される事が多いと思います。
その時、僕らは、お客様の予定の時に丁度良く発色する様に調整しますし、その事を経験から分かっているので、『一週間後(予定のある日)には、カウンセリングの色になりますよ』とかって言ったりするじゃないですか?
でも、お客様は“素人”
そんなこと言われれも、仕上がった色はカウンセリングの時の色と違うじゃん!って思うかもしれませんよね…
もしくは、仕上がりはイメージ通りの色だとしても、一週間後(二週間後)はドンドン違う色・明るい色になりますよね…?
*染めた後、日にちが経つ度に髪色が明るくなる事を『褪色(たいしょく)』って言います。
↓
褪色は、色々な要因があるので、今回はあまり触れませんが、褪色を“極力”防ぐ方法もあるんですよ!
それはまた後日…
前置きが長くなってしまいましたが
上記のことから、今回メーカーさんに提案させていただいたのは、“染め上がり後の色見本”&“染めてから一週間後の色見本”両方が整った、カラーチャートがあったら、お客様も安心できると思うんですよ!
って事です!!
コレがあれば、経験の浅い技術者(Jrスタイリストとか)も、提案しやすいでしょうし、褪色後の色味を知る事も出来ますし
お客様も、『一週間経ったらこんな色になるんだ♪』って言う感じで褪色を楽しめると思うんでうよね…?
各メーカー様
如何でしょう?
作ってみませんか???
当店ホームページ&facebook&LINE@も有りますので、よろしければご覧下さい\(^o^)/
ホームページ→https://nowimpalse.amebaownd.com/
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・とにかく手軽
・事前カウンセリングができる
・自分のスタイル写真が共有できる
・ここだけの情報も・・・?
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