お客様から差別化出来る良いアイデア頂きました！

今日は訪問先から、他社が取り組んでいないアフターフォローの提案を受けました

実現出来れば、差別化になるだけではなく、当人だけでなく、関係者にも満足して頂けるモデルが創れそうです

顧客視点、客密着、現地現物、お客様に会いにいけとは良く言われる事ですね
iPodもクライアントからの要望をどんどん形にして、シンプルなデザイン、シャッフル機能などが付加されたらしいです

何事もユーザーに答えがありますね