何がお得か? | 馬場と私の10の約束。

何がお得か?

 問題です。

平成7年から平成17年までの10年間に、

私たちが目にする「情報量」は、何倍になったでしょうか。

平成7年といえば、西暦で1995年。

Windows95が社会現象になるまで流行した年です。


その後、BS・CSなどの多チャンネル時代を迎え、

21世紀に入るとブログも登場し、
個人も情報を受信するだけでなく発信者側に

まわり始めました。
情報化社会がスタートして10年、

この間にどれほど世に流通する情報量が増加したか。

みなさん、考えましたか?


 ・・・正解は、410倍です。41ではありません。410です。

(総務省しらべ:平成17年度情報流通センサスより)

より正確にいえば、選択可能情報量、

つまり消費者がなにか(購買など)のアクションを起こす際の

選択肢が、410倍に増えたということです。

本当に驚いてしまいますね。

さて、ここでもうひとつ質問ですが、この10年間に、

あなたが理解・処理できる情報量は、どれぐらい増えましたか?
 

410倍に増えた方はいらっしゃるでしょうか。

20歳前後の頃に比べれば、ひょっとしたら減っているかも

しれませんね。

流通する情報量が増えたからといって、
ヒトの情報処理能力は、そう都合よく上がらないのです。
 

つまり、今までどおりの情報をユーザーに発信しても、

10年前の1/410の密度でしか伝わっていないということ。

情報化社会で戦う企業は、このような危機的状況にさらされているのです。
選んでもらえる可能性が410分の1。

じゃあ、情報を410倍発信する?

そんなことをしちゃダメだ、ということはなんとなく分かると思います。

じゃあ何倍が適正な量なのでしょうか?

わたしの回答は、「いままでよりも情報量を減らす」です。

目に飛び込んでくる情報量が
頭で処理できる限界値を超えた人類は、

どんどん自分にとってその情報は有益か無益かを

"判断する速度"が上がっています。

ほんの一瞬で、「おもしろそう」か「興味ない」かをジャッジ

しているのです。

そんな状態なのに、今まで以上の情報量を提供し続けるのは、

ただの押し売り。

嫌われるか、無視されるか。
 

ユーザーに振り向いてもらいたければ、

本質的なものを1つだけ、残すのです。


自社の強み、商品の良さ、他との違い。

一言で表現すると、なんなのか。

余分なモノを極限まで削り、「結局なにがお得なの?」

というユーザーの疑問に0,5秒で答える工夫。
 

これが、情報爆発時代を勝ち抜くポイントではないでしょうか。
 

一言でサラリとちがいを教えてもらう方が嬉しいですね。