帰宅途中、髪を切りに
カット専門店へ。
有名なチェーン店ではなく、
オーナー自らカットしてくれます。
お客様は、男性だけでなく女性、子供も。
その宮崎県出身のオーナー、
全国チェーンの「○○カット」の元幹部。
ちょっと気になったので、
「なぜ起業したのか？」と
ずうずうしく聞いてみました。
「もっと高い技術、
サービスをお客様に提供したいから。
いかに短時間で大人数をさばくかが
目的で、技術、サービスは二の次と
いう業務に疑問を感じていたのです。
なんかこう、工場のベルトコンベアーに
お客様の頭が流れてきて、カットする。
なんか作業みたいでちょっと違うなと。」
なるほど・・・。
どちらが良いかは、業態もありますし
理念、価値観によっても違うと思います。
お客様も、
仕事する方も、
自分が心地良いと感じる方法を
選択すれば良いだけです。
私は、仕事を通じて成長できるような
働き方をしていきたいな、と思います。