久々のブログですヒヨコ

早番はこんな時間から出勤準備なんですよねー。。

ほんと空港勤務の皆様お疲れ様です。。

GWは皆様楽しめましたでしょうか?

そう、GWってみんながウキウキわくわく過ごすものなのよね

でもグラホはみんな

魔の1週間だと口を揃えて言うのです


『多客期』ってやつですよ


どこに何しに行くんだよ!?ってくらい

大きな荷物を持ちながら

時間ギリギリに来て

「こんなに長い列並んでたら間に合わないじゃーん」

って文句で私たちを苦しめる奴らが続出…


乗り遅れそうな人を

救って便が少しでも遅れたりゲートが繁忙になれば先輩や上の方々に怒られ

救わなければ自分のハンドリングが悪いと客からも先輩からも怒られる

=どっちにしろ怒られる

最低過ぎるわ

自分が悪くなくても

一生懸命やっても

怒られる

ほんとにやな職業


時間ギリギリに来て私たちに無理難題を押しつけてくるお客様に質問です

あのさ

GWが予約率激高で

混雑することくらい

テレビ見なくてもわかりますよね??

少しは時間を逆算したり

余裕持ったりしてみよーよ

予約率100%のこんな日に

「空港には15分前についてたんだから乗せろ」なんて

出発時間の5分前にロビーで言われても

物理的に無理

そして、『空港に15分前について下さい』ではなく

正しくは『保安検査場を15分前にお通りください』なので

お間違いなくパー

みなさん大人ですからね

自分の行動に責任もってくださいね



それから空港で

「ギリギリに行っても呼び出ししてくれるから大丈夫よー」

なんて発言しないでね

グラホはお客様の小さな発言も聞いています

そして、ギリギリにきたお客様にはやさしくしないグラホが増えていくのです

私は以前このような発言を
とあるレストランでマダム達が話してるのを聞きました

その時のマダムの顔は忘れませんからね。

あのマダムが時間ギリギリに来たら絶対救ってやんなーい

ってききと共に思ったあの日(笑)

いえい


★らら★