サービス | ヴェリタス・インベストメント社長のブログ

サービス

今日の朝は引っ越し屋さんと打ち合わせ。



やっぱり大手A引越しセンターは他とサービスが違う。


接客にしても、サービスにしてもお客様の視点で対応している。


先日来たS引越しセンターとは大違い!!



やはり社員教育も徹底しているだろうし


どういうサービスが喜ばれるのかをちゃんと考えている。




選ぶほうとしても安心してなおかつ迅速に対応してくれる業者さんを


どうしても選択してしまう。







これはどんな職業にも共通して言える。





「人の振り見て我が振りなおす」


とはまさにこのことか。。。。