工事を竣工時に
なるべくぴったり発注しますが、
足りなかったりやり直ししたりするのに、注文よりも少し多めに発注するのが基本です。
それで材料が余ったりすると、そのままお客様に渡したりするのですが、特に多いのが塗料の余りです。
壁など汚れ、傷が付きやすいところをいちいち塗装屋さんにお願いするのも大変なので、
タッチアップ塗料をお客様に最後に渡すようにしております。
昔はペットボトルや缶に詰めたもの
(もちろん洗ったもの)で残してたのですが、
せっかくなのでノートでは綺麗な容器に入れて渡すようにしています。
これはデザイナーの考案で、
営業、工事、を主体に動いていた僕には気づけなかった気遣いでした。
最初は面倒くさかったのですが、
こういうこまめな作業が積み重なって、
お客様に喜ばれる要因へと繋がっていけばいい。
、、、という雑談でした。
ノート