みかんの国にやってきたので。
一日一個いよかんを食べてます。
彼氏の実家からおすそ分けされましてね。
ダンボール一箱ほど。
２０個以上ありましたが、もらってからせっせと食べているので現在１７個ぐらい。
腐らすのはもったいないよ・・・・。うん。
たまーにぱさぱさのやつがいて、
何だか悔しくて。
続けて２個目を剥いている。
いよかんに取り憑かれた日々・・・・。
でも「一日一個」を習慣にしとかないと、きっとそのまま手をつけずに腐らす恐れがデカイ。
いよかんおいしいけど手がねとねとするのが嫌ね。
さて。
Ｓｏｆｔ Ｂａｎｋ ＢＢに問い合わせをしてみた結果。
スターターパックは１７日に東京から既に発送されているそうです。
でも航空会社のストライキで到着が全国で遅れているそうです。
馬鹿野郎が！！！
意思表示をしようが革命を起こそうが知ったこっちゃないが、顧客に迷惑かけるなよ。
いや顧客っていうか、航空システムがほんの一部でも麻痺したら、手紙とか小包とかの輸送が止まってとばっちりくう人はごまんといるはずじゃろうが。
それ分かっててやってるのなら信用なくすな・・・・。
でもニュースとかではちょっと聞いた記憶はあるけど、まさかこんな形で巻き込まれるとは・・・。
はぁ。
とりあえず、来週の月曜まで待って届かなかったら、再度電話して再発行してもらうことになりました。
再発行は再発行で１週間ぐらい期間がいるらしいのですが。
とりあえず、一日でも早く届くことを祈るのみです。
しかしまぁ・・・。アフターサービスというか、サポートがなってないよソフトバンクさん。
実はモデムに同封されていた説明書に記載されていた番号に電話しても、一向にオペレーターには繋がらず、ガイダンスや自動応答のみ。
効率化という面では良いのかもしれませんが、問い合わせの内容はひとそれぞれ千差万別。
やっぱり専門のオペレーターが対応して何ぼだと思います。
しかも問い合わせ用の電話番号がやたらいっぱいあるんですね。
問い合わせの種類によって番号が分かれてて、そこからさらにガイダンスで振り分けられるみたいな。
そしてひたすら自動応答。
機械的な優しいお姉さんの声が、ことさら恨めしく思える瞬間。
だから
「えーー？私が聞きたいのはこんなことじゃないのにぃ（＞＜；）」
という時、とても困る。
どこに電話をかけていいのかすらよく分からない。
「困ったときはここ」
というところにかけてみたら、長ったらしいガイダンスと固定の自動応答。
問題は一向に解決せず。
他の問合せ先はよく分からない。
ていうかそれも固定応答のパターンっぽい。
私は生身の人間と会話したいねん！！
という時は、どうすればいいのでしょうか。
ねぇ？ソフトバンクさん？
幸い私は以前電話工事のトラブルの件で、先方のオペレーターが対応する電話にかけたことがあり、その発信履歴から問い合わせをすることができましたが。
まぁそれまでに何回もチャレンジして電話代を３００円ほど無駄にしたのですが。
もっと顧客のニーズに沿ったサポート体制を考えてほしいものです。
ストライキももっと慎重にやってくださいな。
どうも。
ご無沙汰しております。野太郎です。
みかんの国からお届けしております。
こちらに引っ越して約半月。
やっと。
やっとネットができるようになりました。（かろうじて）
実のところまだ完全にはセットアップできていないのですが、何か知らんがネットできてます。
たまに接続できないときもありますが。（大丈夫かよ）
何故セットアップできていないのか。
それはプロバイダ（ Soft Bank BB ）から送られてくるはずの「スターターパック」とやらが送られてきていないから。
カスタマーIDとか（よく分かってませんが）、設定段階で必要な情報が記載されている重要書類です。
捨ててない・・・・・よ。うん。
届いてなかった・・・はず。
とにかく明日サポートセンターに問い合わせをしてみます。
今日しようと思ったんですがね。
時計見たらあと３分ぐらいで受付終了時刻だったのでやめたんです。
しかしセットアップちゃんとできてないのに、何でネットできてるんでしょうかね？
まぁいいや。
前置きが長くなりましたが、とりあえず一人暮らしやってます。
ネットできない間にいろいろありましたが、改めて書くほどの気力はありません。
あ。
卒業式のゴスロリっぽい袴は意外と好評でした。
後々画像UPしたいなーとは考えてます。うん。後々。
親しい友人の方々には先日近況報告の葉書を出させていただきましたので、今日明日ぐらいには届いているはず。
とりあえず生活はできてるんですが、微妙な悩みがテレビ。
みかんの国はもともとチャンネルが少ない・・・・・・。
エンジェルハートがかからない。
地獄少女がかからない。
蟲師ももちろんかからない。
ニュースばっか見てます。
イチロー選手が素敵でしたねぇ。
初めてまじまじと野球中継見ちゃいましたよ。
現在使用している実家のＰＣのデータを整理して、新しいノートＰＣの方に移さなければなりません。
入居先の管理会社に、部屋のチェックをしたときの傷のこととかについての手紙を書いたり。
電気、ガスの引き落としについての書類を郵送したり。
卒業式の衣装のチェックをしたり。
何かとやることがいっぱいあるのに。
だらだらとブログ書いたりネットしたりしてます。
あぁ、昨日の夜のローゼンメイデンの最終回と蟲師はちゃんと観ました（聞いてない）。
何かたたみかけるような終わり方だったねローゼン。
明日は彼氏の荷造りの手伝いに行く予定ですが、自分のやることもろくに出来てないのでこいつぁいったいどうしたものか。
おいおい姉さん 。明後日の朝には愛媛だぜ？
当日持って行く物とかの整理もしなきゃいけないんだぜ？
ていうか愛媛行ったらネットもできないし。
ネット開通は３月末の予定。
おおぉぉ。よく考えれば切羽詰ってるな自分。
もうちょっと危機感持とう。
ということで、今からＰＣのデータの整理します。
幼馴染の家に泊まってきました。
引っ越し前の思い出作りとでも言いましょうか。
本来、自分ちに人が泊まりに来ることはあっても、私から泊まりに行くことはほとんどありません。
でも、彼女に家に泊まりに行くのは、もう最後になるかもしれないので。
そしてそんな感慨深い面持ちで行った先で。
一晩中。
ただひたすらに。
「戦国無双２」のレベル上げ。
何を語り合うでもなく。
朝の５時まで。
ポテチとかつついて。
「やっべ。半蔵扱いにくいよコレ」
とか
「え？ここどこ？どうやって地図見るの？」
とか
「お市ってどう見ても殺傷能力なさそう」
とか
「御国さんが使いてぇ」
とか
ほんまゲーム漬けの一夜。
あ、あとアビスのＥＤも見せてもらいました。
寝て起きてからも、ひたすら友達は無双をやり続け、私はそれをベッドから寝たり起きたりしながら眺めてました。
目が覚めた瞬間、ボタンを連打しまくった右手の親指から肘の裏側にかけての筋に激痛が走ったのは年のせいかしら？
夕方、帰る頃までだらだらとこんな感じで。
だらだらだらだら・・・・・・・・・・
何をするでもなく。
でもそれが心地良い。
何を聞いて欲しいでもなく、聞いてあげたいでもなく。
ただ好きなように、まったりと時間を共有できる友人が居ることがありがたい。
思えばお互いがそれぞれの道を歩き出してからは、深く干渉することはなく、必要な時に必要なだけ隣に居れる存在であれば良いと思ってました。
この最後のゲーム三昧の一夜は、お互いがそれなりに今の自分に安定している証拠でしょう。
不安もなく。
不満もなく。
きっとこういう友達とは、例え何年も会わない時間があっても、いざ再開したときはまるで昨日別れたかのように
「や。元気？( ´ ▽｀ )ノ」
とか挨拶したりして。
うん。そんな友情が好き。
まぁ愛媛行って凹んだ時とかは見境なくメールとか電話とかしたりすると思うけど(*￣ω￣)
引っ越し業者との見積もりの際、
「荷物のお引取りのお時間は指定されますか？」
と聞かれ
「指定しません」
と答えておきました。
理由は簡単。
指定すると料金が高くなるから。
愛媛での受取は、当日に香川から移動することもあって時間指定にしたのですが。
で、時間指定をしない場合、業者から荷物引取りの前に電話がかかってくるらしいのですが、この「前」の基準をちゃんと見積もりのときに聞いておけばよかった。
その日の午前中に連絡があるのか。
３時間前か。
１時間前か。
３０分前か。
３分前か。
いつ電話がかかってきて、いつ取りに来るのかが分からない。
前日の２日。
夜、愛媛から帰ってきて何だかんだで荷造りの総仕上げに結局朝５時までかかってしまい、３時間ぐらいしか寝てなかったのでので、ちょっとでも仮眠を取りたかったのですが・・・。
結局寝たら電話に出られないかもしれないのでだらだらと起きてました。
電話がかかってきたのは昼の１時ごろで、業者が来たのは３時半ぐらい。
若いお兄さんが３人。
その３人の中のリーダー格の人が。
ちょっと怒らせると怖そうなお兄さん。
ほんの数年前までは、やたらでかいバイクで国道とかをぶっ飛ばし、暇さえあれば居酒屋でたむろい、生意気そうな年下の野郎なんかは片っ端からシメてたっぽい。
そんなお兄さん。
声にちょっとドスがきいてる。(((゜Д゜)))ガタガタ
「これは○○でいいんスかね？」
と。
独特の敬語の使い方。
でも仕事内容はスピーディ。
３０分とかからずに終わりました。
これといって目立った悪い所はなかったです。多分。
依頼主としては得にやることもなく、所在無さげにうろうろ遠巻きに作業を見守ってました（邪魔）。
あとの二人に指示を出す時のリーダーの声がちょっぴり怖かったのは、とりあえず聞かなかったことにして。
ああ、あと一つ気になったんですが。
スリッパはいてください。
「いや、出たり入ったりするんでいいっスよ」
と丁重に（？）断られたんですが。
フローリングに足跡がつくんスよ。
君らのしょっぱい汗が染み込んだ靴下の跡が。
私が依頼した業者では、作業員は家に上がる前に綺麗な靴下に履き替える決まりがあるらしいのですが、靴下からにじみ出るしっとりした汗はどうしようもあるまい・・・。
案の定、つきました。足跡。
ダス○ンで拭きましたけど。
最後にアンケート用紙を書いて送ってくださいと言われたんですがこのことを書くかどうか迷ってます。
悪い人たちでもないし、作業も普通にやってくれたし、（ちょっと怖かったけど）はきはきとした対応してくれたし。
そういえば、私が４月に入社する予定の会社でも同じようなアンケート制度をとっています。
工事完了後、お客様にアンケートを書いて送ってもらって、社長を始めとして各担当がそのアンケートに目を通すという仕組み。
一見社員のモチベーション向上や、仕事能率の改善・向上に役立ちそうな仕組みですが、実際お客さんの立場からするとなかなか文句は書けないよなぁ・・・。
よっぽどのクレームがあれば書くけど。
本来の目的は
「些細なクレームを見逃さず、より良いサービスを提供するために」
なんですが、実際そんな些細なクレームをつけるお客さんているのでしょうか。
まぁ人それぞれですが。
「せっかく一生懸命やってくれたし、いい人たちばかりだったから、わざわざこんな些細な文句書かずにお礼だけ書けばいいかな」
と思っちゃったりしませんか？
私だけですか？
会社側からすると、サービス改善のためにもクレームを書いてもらった方がありがたいことなのですが、それをなかなか書けないのが引っ込み思案の日本人（違う）。
ましてや
「このアンケート、僕らも実際読みますんで、是非いろいろ書いてください。楽しみにしてますんで！」
とか言われちゃったらなぁ・・・。
良心が痛む。
うーんうーん。
とりあえず、愛媛の入居先の下準備及び各手続きを完了してきました。
あとちょっと買い物とかしたりして。
で。
実際に一晩過ごして気が付いたこと。
ずばり
湿気がヤバイ。
私が借りる予定のアパートの部屋はクッションフロアなんですが、直に布団を敷いて寝たら一晩で敷布団の裏が大変なことになってました。
ベッド購入を急がねばなりません。
一応「すのこ」とかも買ってみました。
あと、クッションフロアにいくつか傷がありました。
恐らく備え付けの家具を取り付ける際に引っ掛けたものかと。
もちろん写真は撮ってます。
メール添付用に写メも。
デジカメとか、自分で画像をいじれるようなのは証拠写真としては良くないらしいので、使い捨てののフィルムカメラを買っていきました。
本当は家にあったカメラ持って行くつもりだったんですがね。
壊れてたんです。
２年ぐらい使わないまんまほったらかしにしてたから。
とりあえず落ち着いたら管理会社にメールなり手紙なりで報告するつもりです。
あと、手続き関係ですが。
ガス開栓は滞りなく完了。
時間があったので、他の手続きも片っ端から片付けてきました。
町役場で転入届を出しつつ印鑑登録をし、その場で住民票をもらって免許証の住所変更を完了し、更に新しく向こうの銀行の通帳も作っちゃったり何なり。
免許証の住所変更って、もっと時間がかかると思ってたんですが、めちゃくちゃ早かったです。
私、表が丸ごと変更されるのかと思ってたんですよ。
住所変更って裏面に「備考」として書かれるだけなんですね。
じゃぁ一緒に提出した証明写真は何だったんだよ。あれ必要なんですかね？
持って行くの忘れて、わざわざ撮りに出直したのに。
ていうか警察署内に証明写真用の機械置いといてください。
うん。
何か完全に逆恨みです。
しかしいろいろ手続きしてて思ったんですが、やっぱり受付の人の愛想とか対応とかって気になります。
銀行のお姉さんと、通帳の住所変更に行った時の郵便局のお兄さんは感じの良い人だったんですが。
役場と警察のお姉様がたは何か・・・ちょっと・・・・・怖かった。（得に警察署の方）
どこがどう悪いと言うわけではないのですが、ただひたすらに淡々と、いかにも事務的に・・・。
何かこう・・。暖かみが欲しいなぁ・・・・・・。
と、思ったわけですよ。
まぁね。
サービス業じゃないしね。
公務員だしね。
毎日毎日同じような対応や仕事ばかりだろうしね。
「いちいち親切丁寧にやっとれるかぃ」
って感じなんでしょうけども。
でも手続きに行く方としては、多少なりとも分からないことがあったり、不安を抱えてたりするわけで。
そういう時、ちょっとでも「心」のこもった対応をしてもらえるととても嬉しいんですが。
仕事の価値観は人それぞれですが、私はできるだけ一人一人のお客さんにきちんと正面から向き合った対応がしたいなぁ。
卒業式の衣装調達用に始めたＹＡＨＯＯ！オークション。
順調に商品は揃っていっております。
あとはこれが届けば完了です。代金は振込み済み。
もっさりスカートの代わりに下にはく予定の黒の袴の桜の刺繍が思ったよりすてきだったんですよね。
ブーツも履き易いのが届いた。
ちょっとごきげんの野太郎です。
そしてこのコサージュ＆髪飾り
迷いに迷った挙句、同じ出品者の人から２種類一気に同時購入したのですが、そりゃぁもう可愛いです。
２種類とも桜がモチーフに組み込まれています。
桜好き。
みっしり固まってるのでごちゃごちゃして見えますが、ちゃんと一つ一つ単体になってて、好きなようにアレンジできます。
ウィッグも購入したのですが、先日髪を切ったら思ったよりしっくりきていたので、短いまま飾りを着けて出席しようかと。
ウィッグ２種類も買ったんだけど・・・普段のイメチェン用になりそうです。
あぁそういえばもう一つのほうのウィッグもまだ来てなかったな。
出品者からの直接の連絡も来てないよ。（嫌味です）
これじゃぁやっぱいい評価つけようとは思いませんね。
ぶっちゃけもう商品もいらないよ。
代金振り込んじゃったけどね。
コサージュの出品者さんはものごっつ良い人でした。
好き（告白？）
愛媛から帰って来た頃には全部そろうかな。
わくわく。
ひからびた蛙
とってもカピカピ。
伸びた足がまた切なさを倍増させます。
ちなみに靴の中。
愛媛に持って行く靴の整理してたら、母の靴の中でこんな変わり果てた姿に・・・・・。
軍曹さぁ～ん（ヤメロ）
とりあえず見なかったことにして、そのまま元に戻しておきました。
母が自分で見つけて驚くか。
はたまた知らずに踏んづけてびっくりするか。
何も動じずそのままゴミ箱に捨てられるか。
何にしてもこの蛙にとって良いことは一つもなさそうですね。
いつから迷い込んでたんだろう。
そういえば夏場とかやたら玄関に蛙が居たのは覚えてるんだが・・・。
荷造りも一段落しました。
明日、明後日泊りがけで愛媛に行ってきます。
向こうですることは
・不動産屋から鍵受取
・契約書確認
・転入届提出
・印鑑登録
・部屋の写真撮影（敷金トラブル対策）
・寸法計測
・ガス開栓の立会い
・部屋の掃除（拭き掃除とか）
・家電製品買出し（引渡しは７日で）
・大家さんへ挨拶
とまぁこんな感じでしょうか。
なんでこんなことをわざわざブログに書くかというと、自分で確認するためです。
えへ。
しかし部屋探しから始まり、引っ越しの準備や手続きといった新生活に関するほとんどのことを自分でやってみましたが・・・・・しんどい。
何故かというと、全く知識がなかったから。
私はいろんな質問専門サイトとかを利用して、分からないことは片っ端からネットで調べてやってみたんですが。
皆よく一人暮らしできてるよね。尊敬する。
私的にはマニュアルが欲しいくらいの勢いでしたよ。
こういうことは大抵経験者に聞くのが一番のですが、なんか当たり前すぎて聞くのも恥ずかしい気がする。
でも皆最初は分からないことだらけだったはず・・・だよねぇ？
エ？私が阿呆なだけでしょうか。
あと新生活関係ではっきりしてないのはプロバイダぐらいかな。
いつからネットできるようになるんだろう。
一人暮らししだして分からないことだらけの中、ネットで調べ物できないなんて不安すぎる。
いや切実に。
そんな私のお気に入りサイトは「ＯＫｗｅｂ」
なんだかなぁ。