イギリスから帰国して2週間くらいしたら突然Europcarからメールが届きました
何だろうって思って添付ファイルを開いたら
何と、駐車違反の通知と請求書でした
通知を読むと駐車違反の場所はホテルの駐車場になっていました。
今回泊まったホテルは駐車場は無料だったしホテルの敷地内の駐車場なので、すぐにホテルに連絡したら
ご心配かけてすいませんでした。すぐにキャンセル要請しましたので
お客様は支払いする必要はないし、この先もう何も連絡は来ないので
安心してください
とすぐに返信が来ました。
安心したのもつかの間2日後また駐車違反の通知と請求書のメールが届きました
今回の旅行でこのホテルに4泊したのですがチェックイン時になぜか前半と後半2日づつに分けてカード決算しますって言われたんですが
別に支払いが増えるわけではないのでOKしました
でそのチェックイン時にフロントにある機械に車のナンバープレートの番号を登録したのですが
多分カード番号と車のナンバーが紐づいているかで後半の2日分が登録されていなかったからだと思いました
で早速ホテルに、また駐車違反の通知が来たよってメールしたらこっちもキャンセル要請したから
大丈夫って返事がきました
その後一応気になってはいたので毎日アメックスカードのサイトで明細を確認していたのですが
やはり引き落とされてしまいました
当然片方だけキャンセルされるはずもなく二日後には2日分引き落とされてしまいました
イギリスの駐車違反の管理のシステムはよくわかりませんが
日本のように警察ではなくPark and Controlという組織（団体）が駐車場の管理や駐車違反の取り締まり
を行っているみたいで、今回ホテルがPark and Controlにキャンセル要請して受理されたのは
Park and Controlの請求分のみってことでした
これが私のマイカーなら直接通知が来て、それをキャンセルして終わりになっていたと思いますが
レンタカーだったので持ち主のEuropcarに請求が行ってしまい
Europcarから私に請求書が送られてきたので
Europcarにもキャンセルの要請をしないといけないってことになってしまいました
今度はEuropcarにメールを送って
「ホテルに連絡して駐車違反キャンセルしてもらったから返金してもらえますか？」
と問い合わせたら
キャンセルした証明を送ってくださいって返信が来たので
ホテルにまた連絡して、やり取りのメールの記録を送ってもらいました
上記のファイルが届いたので
そのままEuropcarに送ったのですが、それではだめで、ちゃんとPark and Controlが
発行したキャンセル証明書を送ってくださいという返事が来たので
自分でPark and Controlにキャンセル証明書の請求を行いました
届いた証明書には
私が借りたFIAT500のナンバーに該当するすべての駐車料金の請求はキャンセルされましたと書いてあります
でpark and Controlからのキャンセル証明書を送ったら２、３日してEueopcarからメールが届きました
簡単いうと、証明書が確認できたので2つの罰金の請求書はキャンセルされたから
3～15営業日以内に45ポンド✖２は返金します
ということです
結局駐車違反のメールが来てから返金まで1か月くらいかかりましたが
無事返金されて良かったです（笑）
国内なら電話して説明してすぐ解決したと思いますが
初めてのイギリスでしかもホテル側のミスでこうなったのに
メールのやり取りで最終的には自分で全部やることになってしまい
結構精神的に疲れました。
まあでも色々勉強できたしいい経験になったと思います（笑）