はじめまして
某スポーツジムの自動送信者に対する対策が、全くと言っていい程取られていないこの頃、みなさんはどう過ごされていますか?
銀座方面での複数予約が取れちゃった事件ではっきりとしたように、取締まりをしないどころか、誰もが期待した処分の内容も「僅か1ヶ月のWEB予約禁止」という大甘裁定
「仕事が忙しかった」とか、「入院してた」とかの白々しいセリフと共に復帰してます
みなさんはこの「一軍送信者達」の処分は諦めてます?
面と向かっては言えないので、世間話をしてしまったり、blogを読んでしまってます?
そして、中々予約の取れない人達の中で自動送信者探しをして疑心暗鬼になってませんか?
「あの人は確定!」とか言ってませんか?
そんなジム活に疲れてませんか?
ここから本題なのですが、運営側に自動送信者の処分を望むのは難しいのであれば、違う形でアプローチするのは如何でしょう?
昨日法律関係者の方々と議論する事があり、
このテーマを投げかけてみました。
「どうすればジム側は本気で対応してくれるか?」
出てきた意見をまとめると以下の様になります
▼全会員が公平に予約出来ないのは公平な利用機会の剥奪で、契約の本旨に反する不利益(会費相当の損失)として、損害賠償を請求できる可能性はあると思われる
▼その為には各会員が被った不利益、または、ある一部の自動送信者が不当に得た利益の事実を、証拠として積み上げる必要がある
▼効果的なのは1人ではなく、複数の連名で(多ければ多いほど良い)多くの証拠を盾に交渉する
望む結果を優先順位でならべると
①今までの機会損失の損害賠償を勝ち取り、公平な環境整備、自動送信者の処分
②今までの損害賠償は行わない(取り下げる)ので、公平な環境整備と自動送信者の処分
といったところでしょうか
今まで個々に行ってきたクレームも、まとまれば山を動かせるのではないのかな?と思っています。
これは感情的にみなさんを煽って騒動を起こそうとか、自動送信者を吊るし上げようとかではありません。私なりにこんな考え方もあるので、みなさんどう思いますか?という投げかけです
「具体的にはこんなやり方もありますよ」とか
「匿名でなら参加したい」とか
「結局みんな匿名で居たいから成り立たないのでは?」とか
「私は隠れ自動送信者なので、こちらに賛同するフリをします」とか
「そんなお前は誰だ?」とか
「それなら私が表立ってやります」とか
いろんなご意見をお待ちしております
匿名でも、結構です。
コメントや、メッセージでお待ちしております。
イントラの方(無理かな)や、ブロガーの方は発信力あると思いますので、ご自身のblogでの発信も是非お願いします
また、ストレッチスペースや、チケット発券前のおしゃべりの中でもいろいろ議論してください
自動送信の人に話したらどんな反応するかしら?
ジム側に伝えてみるのも一つの手だと思います
いただいたみなさんのアクションを元に、
次の策を考えてまたここに提示できたらいいなぁ、
と思ってます
最後に、この投稿について、個人的に利益を得ようとかファーストペンギンを気取るつもりもありません
単純に、WEB予約時のストレス(取れなかった時の落ち込み、現地へ駆けつける時のまだ空きがあるかなのドキドキ、キャンセルが出たのに自動で拾われた時の悔しさ、等)を省きたいという気持ちだけです
いつも同じ人が、同じ早い番号で、同じ場所に置く姿を何度も何度も何度も見送って来ましたよね
画面が固まって真っ白になった時に、「あの人のイラッとする高笑いが脳内再生される」と言う人も居るとか居ないとか
今後これらが無くなり、全ての会員が等しくレッスンに参加出来る環境になりますように
みなさまのリアクションお待ちしております