パナソニックの対応

この夏はウナギ取りにはまってまして、夜な夜な川へ


で、必須道具が水中ライトになります。


いいのないかなと７月に購入したパナソニックの
ＢＦ―１５３Ｂ


約５０００円しました


が、３回くらい使ってライトがつかなくなり、原因はスイッチだと判明


自分でも直せそうでしたが、せっかく買ったし安いもんでもないし、パナソニックやし、ということで、お客様相談センターへ電話


色々内容説明を書いて商品を送りました。



この水中ライトに少し嫌気がしてたんですが、パナソニックの対応はかなり良かったです


電話対応にしろ、不具合説明にしろ、きっちりこなしてくれました


送ってから１週間たたないうちに商品が返ってきました





新品やん
さらに、電池まで新品が入ってました


これにはビックリ


世界の大企業は対応までちゃんとしてるなーと再確認した出来事でした


いやーいい会社です
パナソニック


嫌気してたのがすっかりなくなりました。




ありがとうございました