先日入ったお客様
だいぶ若かったのだけど、若いからと言って
失礼な態度をとったりとか、ため口で話すとかは
絶対にない
その日も一生懸命施術したのだけど
5日後くらいに★低い評価が入っていて・・・
だいぶ落ち込みました
コメントなしだったので
何が悪かったのか
満足していただけなかったのか
わからない・・・
友達に聞いてもらって
自分の頭を整理したんだけど
のりこんぶ茶は
最高評価で当たり前って思ってない？
って言われて
いや思ってたわい！
んでもって
その理由考えたって意味ないよ。
今まで良い評価をしてくれた人の気持ちは
置いてけぼりは良くないよ！
と言われ
確かにそうだなって。
じゃあ、今までわたしを良いとしてくれたお客様に
もっともっとご満足いただけるように頑張らねば。
感謝しなければ。
と思った次第です。
調子に乗ってるとこういう
「おい、こら、大丈夫か？」
という出来事が起こるねんなーーーーー
まあコメントなしの低評価でむしろ
救われたかも・・・
と思ったりして。
本当に嫌なことがあったらコメントで
ボロカス書くやろ
って言われて
あっぶね。と。
気を引き締めて施術に入ろうと思いますはい。
それと、評価ばかり気にして
目の前のお客様に集中してなかった自分を
猛烈に反省しております。