こんにちは^^
いつもお求め頂き、ありがとうございます!
とても嬉しいです♪
「リッチマインド・オンラインショップ」
のご注文について、お願いがございます。
大変お手数をおかけしますが、
十分にお読み頂いてから、
注意事項をお守り頂くことを、
お願いいたします^^
1、営業時間
事務局の対応時間
平日10:00~17:00
定休日:不定期(事務局は土日祝休み)
2、返品、キャンセル、交換
大変、申し訳ございませんが、
ご注文後のキャンセル、返品はお断りさせて頂いております。
商品に欠陥、破損がある場合は、速やかに交換させて頂きます。
その際、破損商品と交換になりますことをご了承ください。
3、発送
商品の発送は、お振込、クレジット決済をして頂いてから、基本7営業日以内に発送しております。
商品の発送について、配送業者の営業所留めや転送することは出来ないことをご了承ください。
もし時間指定などがある場合は、必ず備考欄にお書きください。
書き忘れた場合は、そのままの発送となります。
長期不在、住所間違いなどで返送になった場合は、
「着払い」にて再配送となりますことをご了承ください。
配送業者は、「佐川急便」です。
*他は対応しておりません。
4、メール受信設定
メールの受信設定を「必ず」お願いします。
お支払いのメール等が届きませんので、
必ず「メール受信設定」をお願いいたします。
(スマホのメール:ドコモ、ソフトバンク、au
は特に届きにくいメールアドレスです)
「noreply@thebase.in」
「mail☆n-richmind.com」
☆を@に変えてください。
こちらを必ずお願いいたします。
ご注文して、すぐにメールが届かない場合は、
迷惑メールを確認をお願いします。
それでも届かない場合は、
「base☆n-richmind.com」
までご連絡ください。
5、同梱について
同梱は大変申し訳ございませんが、出来ないことをご了承ください。
6、商品について
委託配送につき
・ギフトは行なっておりません。
・領収書も同封は出来ないことをご了承ください。