今晩は！！
いやー今日も寒いですね・・・
今日は、システムの導入時の注意点について書きたいと思います。
システム導入時には、コストもかかりますがその他にも業務の改善が必要になります。
以前、お話をした経営者の方がおっしゃっていたのですが・・・
「システムを導入したのは良かったのですが、店長がキャッシャーになってしまった
」
ってことを嘆いてました。
現場でもっとも大切なものは
「営業」
っていう事です。
システムを導入することで「本末転倒」になっては意味がありません！！
システムを導入して便利になったり、集計などが簡単にできるようになる半面
現場を数字でしか見なくなったりして「非常に危険」なこともあります。
何故なら、システムは効率を上げたり、数値管理をすることで、マーケティングに役立てる
ことは可能ですが・・・実際に売上を上げるのは「日々の営業」だからです。
私は、システムは「アイテムのひとつ」だと考えています。
現場の営業を活かす為に、アイテムを最大限に利用する。
現場の営業を活かす為のシステムであってほしい。
私自身も現場育ちですから、
「現場第一主義」にのっとった「システムの導入」
弊社ではここ部分を大切にしていき、導入の支援をして行きたいと思います。
システムの導入をお考えの時に、どこまでをシステム化し
どの部分をアナログで処理していくのか、考えてみた方が良いのかもしれませんね！！
せっかく高いお金をかけるシステムですから
現場がより良く使いこなせるシステムの導入をご検討ください！！