こんにちは、お読みいただいてありがとうございます。
さて、今回のテーマは
「声」
人の印象は何で決まるのか?
↓
見た目・表情・しぐさ(55%)
声の調子・トーン・口調(38%)
言葉そのものの意味(7%)
という結果があります。
ビジネスで声が非常に重要である という話をすると多くの人が首をかしげたりしますが・・・
まだ、日本では気付いてない人も多いと思います。
でも海外では、声やそのトーンで、
その人がどのような人か?品格を問われるそうです。
オードリーヘップバーンの映画「マイフェア・レディ」で
営業でのお仕事でも同じで、本当に売れている営業の方は、お客様から素敵だなぁ、あの人といるとこっちも気分がいいなぁっとお客様に好かれてる人が結果的に一番売れるのです。
人格はご自分で作っていただくしかありませんが・・・
「好かれる声」
意識して訓練すれば身につけられます。
カヴァードヴォイス
↓
声を直接、口先から出すのではなく、胸と頭に共鳴
させるようにして出す、いい声のこと
※POINT
・手を前に組まない(手は横が良い)
・最初の一音と、語尾を丁寧に話す。
とくに、語尾が「イ」「ウ」で終わる言葉!!
「~しましょう」が「~しましょー」になると、
いい加減・自信が無いと感じてしまいます。
もうひとつ、
声の
グー・
チョキ・
パー
グー 論理的説明・説得・謝罪
チョキ 相手の話をさえぎりたいとき
会話の主導権を握りたいとき
パー スピーチ・抗議など
その場に合った声のトーンを使い分けるだけで
相手の印象は変わってきます。
声を磨くことであなたの魅力も倍増です。
声を武器にしてさらに素敵に変身してください!!