こんばんは、今日は、キャストさんがどうすれば
・感じが良く見えるのか？
・第一印象がよく見えるのか？
について少しお話します！！
人の第一印象は、３分で決まるとよく言われますが・・・
本当はもっと短く・・・１分くらいで決まると思います。
大切なことは、３つです！！
①ちゃんと挨拶をするということです。
②お客さんの名前を呼んであげること。
③敬語・丁寧語を使うこと。
理由としては
①・・・ちゃんとお客様の顔を見て笑顔でニコッとすること。席を抜けるときの挨拶も忘れずに！！
②・・・初対面なのに、名乗りあってすぐなのに、いきなり「○○さん」 「○○さん」って自分の
名前を呼ばれると、なんだか照れくさいですが、嬉しいものです！！
自分に関心を持ってくれたのかなぁ・・・って思うものです。
③・・・初対面のお客様に、いくら歳が近いとは言え、タメ語は厳禁です！！慣れてきてはじめて
親しくなってきてタメ語はいきるんです。
付き合ったばかりの彼にだって、最初は猫かぶりますよね（笑）
この３つは、第一印象をよく見せるためにすべて・・・最低限必要なことです！！
最近、新規のお客様がなかなかできないなぁ？って思う方は、
再度自分自身で確認してみてください。
当たり前の事ですが、慣れてくるとつい忘れがちになってしまうことです。
スランプの時ほど、基本に戻ることが大切だと思います！！