相談ができない
新人の時にありがちなのが、先輩・上司に相談する事ができないと思っている人がいます。
それは間違いです！
相談は必ずした方が良いものだと認識しておきましょう。
「困った事・わからない事があったら相談して」と上司は必ず言っています。
しかし、困った時にこんな事を考えていませんか？
・上司は忙しそうで中々相談する事ができない。
・先輩はあまり話した事がなく、話しかけづらい雰囲気。
・同期の人には何度も相談をしているし、同期も忙しそう。
・自分で判断している。
自分で判断した結果
「その資料違うやつだよ！困ったり、わからない事は相談してって言ったよね？」と怒られていませんか？
「忙しそうだったので…」と言い訳でもすれば矢のように怒りが飛んできます！
自分で判断するべき項目もあるので確認しましょう。
・ネットに情報がある
・自分しかわからない事
・自分のメモにないのか
ネットに情報がある場合は、まずは自分で調べるクセをつけましょう。
機材の説明書にしても、知識にしても今はGoogleで検索すれば情報が出てきます。
まずは自分で調べて、それでもわからない場合は「〇〇について調べています。現状〇〇までは理解できたのですが、ここからわからないので、教えて下さい」
自分が作った資料や、ファイルについてはわからないと言われても「知らない」としか返事は返ってきません。
自分のファイルについては、管理できる名前をつけて内容がわかるようにしておきましょう。
過去に１度聞いた事がありませんか？
わからない事を聞いた場合にはメモを取るようにしましょう。
今後、わからない事があればメモの確認からスタートして聞いた事がなければ、教えてもらう。
メモをした事がある。
でも、内容が理解できていない時もあると思います。
「以前教えて頂いた事ですが、もう１度教えて頂けますか？」と素直に確認しましょう。
最後に
「風邪を引いて熱があるのですがどうしたらいいでしょうか？」と連絡をしてくる人がいます。
「逆にどうしたいの？」と聞き返して無駄な話が続くのでやめてほしい…
「熱があるから休みたいのですが」と聞いてもらえれば承認するだけですみます。
熱があるのに出てこいとは、流石に言えないしYESかNOで答えるだけの質問が、１番助かります。
風邪引かないように体調管理が１番助かりますけどね