NHK BSプレミアムで観られます
お正月のお休みの夜中に放映されていたので他に観る番組が無かったので期待もせずに観ていましたが面白かったのです
会社のトップの社長や役員が変装をして現場に行って働いて現場の人間から指導を受けて現場の人間の考えを聞いて最後に正体を表してという番組です
いろんな業界のことがわかって勉強になります
どの会社もトップは現場の人間のことがわかっていないのが残念ですが仕方の無いことだと思います
今日帰宅してテレビをつけていたら番組が始まっので観ていました
今日の会社は大手コンビニチェーンのローソンでした
私の住んでいる名古屋市中区では店員さんは外国人が中心ですが地方のローソンでは高齢者は中心のお店がありました
60代70代の方が働いていました
皆さん綺麗好きでお店の中もトイレもピカピカです
いつも姿勢良く誇りを持って心を込めてお仕事をされていました
これは私の会社にも活かせることだと思いました
私の会社は個人情報を扱うコールセンターです
座りっぱなしの単純なお仕事なので体力的には楽です
パソコンを使いますが難しい操作は無いので毎日操作していれば覚えられると思います
定年が65才なので60代の方でも3年以上勤められるのなら良いと思います
小規模のコールセンターなのでスーパーバイザー兼オペレーターをできる人を早番と遅番に1人ずつ置いておけば良いと思います
時給が900円からと他のコールセンターに比べると安いので中々若い方が入社しませんが高齢の方や50才以上で仕事が中々見つからない方なら需要と供給が合うのがはないかと思いました
若い人に言葉使いから教えるよりも礼節をわきまえた高齢の方の方が良いお仕事だと思いました
これは早速会社で提案してみようと思いました
ボス潜入 興味深い面白い番組です
これからも毎週楽しみにして観ます