T:Take your time!
訳語 ごゆっくり



何かの課題で皆より遅れて焦ってる子に、

「まだ間に合うから、焦らないで自分のペースでね!」

の気持ちを込めて掛ける言葉。



ミスドでカフェオレをおかわりした際の、

店員さんの

「どうぞ、ごゆっくりおくつろぎ下さい」

に、近いかな。



たとえマニュアル通りでも、店にとって一文の得にもならない、

「おかわり→長居」

を許容した言葉をかけてくれるのは嬉しい。



それこそサービス。



一見サービスに見せかけたクーポン券の類いでも、

「〇千円以上のお買上げでないと使えません。」


「他の割引とは併用不可です」


なんて、


店の売上アップに利用しよう!


ダブルで割引いて損してなるものか!


みたいなのが透けて見えると、気持ちはわかるけど、萎えますね。



サービスは、損して得取れ、日々実感。