何で中国人って誤品を送り付けて上から目線なんだろうか・・・

発送元にクレームのメールをしたけど、返金には応じるけど送料は負担しませんので、着払いで返品しても代金から掛かった送料を差し引いて減額して支払うって事だった。日本で同じ様な誤品を送ったら、平身低頭なんだけどな・・・。中国人だと上から目線で物言いなので、大分頭に来る。それにしても何度も何度も間違えやがって、自己学習しない中国人って馬鹿なのか？？