ちょっと前の事ですが、、、
ノナマニスのスタッフ達全員が、、、
ご指名を頂くことが出来ました!!
早いスタッフは初月からご指名を頂く事もあり、凄く嬉しかったのですが
全員は更に嬉しいです♪
ほぐしの経験があったり、、、
オイルの経験があったり、、、
未経験だったり、、、
柔らかい優しいタッチだったり、、、
一点に凄く効くタッチだったり、、、
大きく包まれるようなタッチだったり、、、
それぞれのスタッフの個性を無くさないように
個別指導で研修してきました。
お客様の好みも十人十色ですので、、、
のなまにスタッフも十人十色の方が良いと思っています。
機械じゃなくて、、、
人と人で成り立つサービスですからね。
ご指名を頂けたのは本人達の努力の賜物です!
基本的な手技やそのコツ、、、
身体の使い方やリズム、、、
技術などは研修で覚えることが出来ます!
でも研修ではどうしても身につけられないのが、、、
お客様に対しての『愛情』です!
(愛情は言い過ぎですが、、、)
お客様の気持ちに寄り添う
『おもてなし』の心です。
どんなにお客様を癒してあげたいと思っても、、
緊張や不安で、、、
施術も会話も、思うように出来ない事もあったと思います。(経験者スタッフも新しいお店と新しいお客様に緊張します)
お客様と向き合うたびに、
壁にぶち当たり、
励まされ、
努力し、、、
少しずつ自信を持つ事で、施術も会話も自然に出来るようになり
更に経験を重ねることで
お客様の気持ちに寄り添った施術とサービスが出来るようになります。
研修やマニュアルでは知り得ない
セラピストとしての能力が身につくものと考えています。
そんな感じで18年間、沢山のセラピスト達を見てきましたが、、、
こんなにも早く全員がご指名を頂けるなんて、、
(10年くらい前の全盛期以来かな、、、)
スタッフにもお客様にも感謝致します。
★初回指名料は無料となっておりますので、是非お気に入りのスタッフを見つけて下さい♪