あなたはどんな
スキンケア商品を
使っていますか?
新川憲子
(しんかわのりこ)です
お客様の中には
こういう人たちが
一定数います。
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「私は3000円と3万円の
スキンケア商品の違いが分かりません。
なぜかと言うと、
それぞれの商品を比べてみて
納得する話を聞いたり
自分の体験で実感したことが
ないからです。
人に勧められたら
とりあえず3万円の化粧品を
使ってみる、
という行為がイヤです。
よく分からないものには
1円も使いたくないからです。
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もしあなたが
ビジネスをしていて
あなたの商品が3万円の
スキンケア商品のみだったら
あなたはどうセールスしますか?
1 根拠を詳しく説明する
2 関係性を深め化粧品を試してもらう
3「あなたは使わない方が良い」と伝える
相手の購買意欲を
最も掻き立てるのは
「3」です。
1と2は他の誰にでも
できることですが3は違います。
突き放された意外な孤独感に
相手は真剣に自分と
向き合い始めます。
「私だって良い商品は
見抜けるのよ💢」
「なんで私に
勧めてこない!?💢」
とプライドが爆音で
崩れた後に、
自分がスキンケア商品について
どんな固定観念を持っているのか、
他の人が言っていることは
もしかしたら
信じても良いのではないか、
と自分を正当化するよりも
意外なことに自分の
「知識のなさ」
を疑い始めます ![]()
お客様のためを想うのなら
ぜひ伝えてあげてください ![]()
お役に立てたら嬉しいです ![]()
いつもありがとうございます
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