電話回線の不具合で
お電話でのお問い合わせが
出来ない状態になり
大変、ご迷惑を
お掛け致しておりましたが
無事、復旧した事を
お知らせ致します
↓↓↓↓以下、詳細↓↓↓
連休中の日曜日の営業中
ネット回線の不具合を感じるも
アプリケーションの問題だと思い
何度も、アンインストールで
カード決算の対応をしていたのですが
お昼過ぎ、突如として
ネットも、電話も
繋がらない状態に……
が、お店には、auさんが
お客様用に……と
無料のwifiが、設置してあったので
カード決算の問題は
ひとまず、解決
続いて、お店専用LINEに
登録されている方へ
問題が生じた旨と、
LINEを通して
お問い合わせ下さいますよう
お伝えするメッセージをお送りし
応急処置で対応しましたが
ありがたいことに
通常以上に忙しい１日と
させて頂きました
咄嗟のトラブルでも
つつがなくお仕事ができたのも
これも一重に
LINEで
不具合をお知らせくださったお客様や
ドタバタ劇に、順応に反応して下さった
お客様……
そして、密かに、お気遣い頂き
ご利用をお控えて下さったお客様
頑張れ！と、祈ってくださっていたお客様
などなど、皆様の
ご協力のお陰でございます
誠に、誠に
有難うございました
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結局、マンションタイプのケーブル基盤に
不具合が生じ
マンション全体のネット回線が
使えなくなっていた為
休み明けにならないと連絡が付かない
当店と契約結んでいる会社では無く
NTTさんと契約されている住人の方の
問合せたことで
休日対応で
不具合を、直して貰う事が
出来たようです。
不幸中の幸い
こちらが手を回さなくても
直ってくれて良かったです
