と、一口にいっても様々ですが、
皆さんはご自分の印象についてどうおかんがえですか？
なかなかわかりませんよね。
私はいま、友人の会社が実施しているトレーニングを受けています。
その名も印象力アカデミー！
今日は2級の講座を修了しました。
お花の仕事も、本質的にはサービス業。
やはりお客様に与える印象は、とっても大事です。
花の技術だけあっても、どんなに素晴らしい理念を持って活動していても、お客様にそれがうまく伝わらないと、お仕事はうまくやっていけません。
印象力をつけるのは、
上辺を取り繕うためではなく
きちんとある中身をきっちりと相手に伝えることのできる力を養うため。
私の初対面での第一印象はよいほうかと思います。
某航空会社の人材育成研修で、ビジネスマナーを二日間叩き込まれたり。
会社の新人研修の指導員として指導をしたり。
ビジネスマナーの観点からはまあまあかなとは思っていますが
印象とは…ちょっとちがいますよね。
色々な積み重ねで無意識にできているのかもしれないけれどどこが良くてどこが良くないのかはっきりとはわからないという状態でした。
ですがこの講座では、
印象という広い概念を幾つかに分類しています。面白いですね。
そしてそのそれぞれの観点から印象力をアップするためのスキルを学び、あとはひたすらトレーニングする、というような内容です。
なかなかみっちりとトレーニングさせていただきました。
濃い時間でしたが、日常で使いこなすまでにはまだまだ意識していかねばなりません。
花を仕事にしたいという方々に、ゆくゆくはきちんとこういうコミュニケーションの方法までお伝えしていけるように。
花をアレンジする上での学びだけではなく、花を仕事にする上で大切になるビジネスやコミュニケーションの勉強も並行して力をつけていきたいと思っています。
今日はこれで一区切りでしたが
これからもう少し、深めていこうと思います！
気になる方は、体験会もあるようですので、ぜひ一度参加してみてくださいね(^ ^)
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