今日はトップセールスマンと呼ばれる人たちの共通する特殊性について書いていきます。
やはりトップセールスマンと言われる人たちにはある共通する要素が見られるんです。
ご紹介します。
「姿勢」の法則
キリスト教や旧約聖書や仏教や儒教や哲学や心理学の分野においても、「他人に対して肯定的な態度をとること」がその基本にあるというんですね。つまりこれをセールスの分野に置き換えると、あなたがお客様の立場として望むように、お客様に接しなさいということになります。あなたが商品を買う時には相手(売り手)に品質やサービスや配慮などその他いろいろなことを求めますよね。あなたが売り手の場合は、これと同じものをお客様に提供するように努力することなんです。
単純なことですよね。
トップセールスマンと言われる人たちはすべてこの素晴らしい「姿勢」を身につけているということなのです。お客様を自分の立場に置き換えて、自分が望むと同じようにお客様を扱っているのです。この「姿勢」がまず、セールスの基礎ですね。
ついでに言っておけば、成功できないセールスマンの多くは、お客様のことをいい鴨か馬鹿か間抜けか、そんな程度にしか考えていないのですね。
この違いが大きな差になるということ、ご理解いただけますか?
今日はここまで。
続きはまたあとで・・・