昨日はS山さんのサポートとして
インターネット広告事業本部のマネジメント向けに
面談研修を行いました。
今回は事業部の依頼から始まり
ゼロから内容を練りこみました。
個人的にも面談は
・より大きなジョブサイズへの目線合わせ
・メンバーのモチベーションアップにつながる場だと思っているので
事業成果を上げるために
非常に重要な時間だと思っています。
参加者55名のアンケートからも
すぐに実践で使っていけるイメージを
持っていただけたので良かったです。
ネタばれしてしまうので内容は
詳しくかけませんがS山さんと一緒に
作り込みをさせていただいた時の
気付きをまとめておきます。
①軸となるメッセージを伝える面談とは●●である。というような
あとから面談をやっていくときの
考え方の軸となるものをきちんと伝える。
研修をやるといろいろ伝えたいと思ってしまいますが
ビシッ！と1つ残す方がその後に役に立つと思います。
例えば、
マネジメントの役割は
『組織を率いて成果を出すこと』
のようなもの。
②抽象的ではなくすぐに使えるぐらい具体的にこれは研修を実施する側と受ける側のわなだと思います。
研修を実施する側は概念を伝えると研修をやった気になり、
受ける側も概念が響くと来てよかった気になりますが
実践でそれが使えるかが重要なので面談研修であれば
実際に出てくる言葉で行うことが大事。
と言っても記憶に残すだけでは
時間とともに忘れてしまうこともあるので
武器となるメソッドも残すとさらに効果が大きくなる。
③使うタイミングと判断基準を明確に実践で使うときにケースによって使い方が
大きく異なってくる。
タイミングと使う判断基準を明確にすることによって
より実践で使われる確度があがってくるので
そのポイントを伝えてあげることが大事。
事業成果に直結する実践的なものは
組織インパクトも大きいので
しっかり仕込んでいきたいと思います。
