どんな仕事にも共通して言える事。
【自社の強みを活かし、
自社を本当に必要とする顧客にアプローチし、
その顧客に顧客の予想を超えるサービスをする。】
意外に簡単なようでいてかなり難しい事です。
僕もほとんど出来ていないといっても過言ではないでしょう。
でも、仕事をする上では絶対に忘れてはいけない事なのです。
『究極のマーケティングプラン』 ダン・S・ケネディ 著
には、マーケティングのいろはが網羅されていました。
会社が儲かるためにはこのような方法をとったらいい。
どうしてその方法なのか、どうやってその方法をとるのか。
詳しく書かれていて、後は実践あるのみという感じでした。
企業は、利益を出し、永続的に繁栄するための集団である。
だからこそ、マーケティングをしっかり学び、
【自社の強みを活かし、
自社を本当に必要とする顧客にアプローチし、
その顧客に顧客の予想を超えるサービスをする。】
事が必要なのです。
全ての企業に共通して役に立つノウハウ満載です。
是非読んでみてください。