こんにちは。
前の記事から少し空き、お盆休みでリフレッシュができ今日からまた仕事です。。。
前回の記事でXデーと位置付けた日を迎え、2社と我々夫婦と両親との商談となりました。
ここで一つ疑問がでるかもしれません
「あれ？3社なのに2社しか会わなくていいの？」
ソーラーパートナーズで連絡をいただいたT社さん。
ここは結論から言うと脱落しました。
理由は単純で担当の方の対応に不安があったから。
ご提示いただいた見積もり金額は他の2社より安く200万は切っていました。
ただ、お電話でのお話で「は？」と思うことがあり、そこから不安につながりました。
どんなことを言われたかというと
「太陽光の販売は正直あまり利益がなく今回のお見積もりもかなりお安くしているので、一軒一軒にしっかりお時間をかけるのが難しいのでご理解ください」
こんなこと言いますかね？普通。。。
金額などを見るに利益があまりないのはこちらも理解はしていますが、これをストレートに言ってきたのがびっくりしました。
太陽光は設置してからも長いお付き合いになるのに、時間をかけてもらえないということはアフターフォローはどうなるの？と思いました。
我々もできることならじかんはかけたくはないですが、万が一の時にきちんと対応してもらえないというのは大問題。論外です。
ということからこのT社は除外しました。
ただ、その担当者さんが合わなかっただけでT社さん自体が悪いのかどうかはわかりません。
まぁ薄利の中「数とってこい！！！」とゴリゴリの営業会社なのかもしれません。
とまぁ脱落の1社はさておき、家族と家でスタンバイしていると
「ピンポン。」
G社がやってきました。
メールでのやりとりで名前を見て恐らく女性だろうなとは思っていましたが、
モニターを見るとかなり若そうな女性でした。
外見だけの判断ですが、新卒か新卒2年目くらいの印象。
正直、大丈夫かな？という気持ちでした。
上がっていただいていざ商談へ。
説明が進むにつれて不安はだんだん確信へ変わっていきました。
説明が下手。。。
こちらの質問への返しも的をえていない。。。
父もこれ以上この子に質問してもダメだろうなという顔をしていたので、長引かせてもダメだなと感じていました。
太陽光のシミュレーションも作ってきていただきましたが、
「これって全然お得になっていない気が。。。」というような内容で理解がおいついていませんでした。
売電で10年は24円で売れるのに、電気は売り優先ではなく貯める優先の提案でこれならやらないほうがいいような内容でした。
これもあまり聞いてもいい回答がなかったので1時間程度でお帰りいただきました。
CMもやっていて大きい会社だったので期待していたのですが残念でした。
このG社も担当が悪かっただけということもあるので全てが悪いとは思いません。
こちらの運もなかったのかもしれません。。。
そして昼食をはさみ午後一で本命のY社が。
Y社さんは予告通りSHARPの方を同行させていて営業担当と説明担当と3名で来られました。
これも営業手法の一つでしょうけど、こちらとしてはやはり安心はできました。
まず両親にY社の会社説明をしっかりおこなっていただきました。
ここでもこちらの質問には100％以上のしっかりした回答でした。
そこから、他2社の提案内容などをメーカーの方と見ていただきました。
やはり疑問は的中しておりG社の提案内容はメーカーの方も首を傾げていました。
Y社の提案は「売り優先」の内容で、発電したものは24円の間はとにかく売っていく。
それ以降はモードをうまく切り替えていき電気代を最小限に抑えて、いざという時の蓄電も行うというもの。
我々としても理想の提案内容で、両親もこの説明でしっくりきているようでした。
いいなと思ったポイントとして、設置工事の際にG社は足場を組むので工事が合計3日かかりその分費用もかかるのに対し、
Y社は足場を組まずに行うので工事が1日で終わり費用も安価になったこと。
※屋根の傾斜によっては足場は必要になるそうなので全て不要なわけではありません。
家族だけで話す時間をもらい両親に感想を聞いてみると、
「まぁこの会社なら大丈夫かもね。やってみたらいいんじゃないかな」と返事をもらうことができました。
とにかく丁寧な姿勢と、しっかりした補償内容とアフターフォローの内容で安心してくれたみたいでした。
再度、Y社さんと対面して結果のご報告。
「御社で決めましたのでよろしくお願いします！」
ここから我々の太陽光生活の第一歩がスタートしました。
Y社さんは本当に腰が低く、決まった後すぐに一旦帰られてすぐにご成約の手土産をもって来られました。
ここから契約へと突入していきます。
今回登場した3社は太陽光の設置が完了した段階で社名は出したいなと思っています。
どの会社さんも決して悪い会社ではなく営業担当とのマッチング度だと思いました。
我々夫婦は結婚式も指輪も新婚旅行も会社の規模やブランドではなく最終は担当の方と合うか合わないか。
つまりは「この人だから決めた」という決断が多かったです。
やはり今回も「人」って大事だなと感じさせられた機会になりました。
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