でもね

いつまでも
引きずってることも
あるんだけど･･･


意外とさ

あっけらかんと

日常を送ってたりするんだな(笑)



そして、そして。

資格試験の更新のため
お勉強もしなきゃだし


ざっくり加減でいえば


今日も私は元気です



どなた様も健やかに
お過ごしくだいませね

まだまだ、だねぇ

そう簡単には癒されないって
知ってたけどね


もう、いいんじゃないかな


自分でも思うよ
思うんだよ･･･



もう解放されたい



一生この呪縛から
解き放たれないで
終わるのかな

誠意って何さ？

我が家は注文住宅で建てた家

引渡し直後から感じてたことを
メンテナスやら
新しい担当挨拶やらの時に
言い続けてきたのを
全てスルーされてきたんだけど
10年目のメンテナンスをする時に
愚痴めいて話した話なのに
対応をしてくれた社員さん


まさに神対応だったのに


いざ公になって調べてみたら
なんと建築最中での
取り付け不備、不正


支店長が対応します！って
挨拶に来て
「誠意を持って対応します」の
あの言葉は何処へ


現状報告書は手抜きだし
正確とは程遠いものだし
責任は自分たちにないと言ってる
酷い内容のものなのに
持ってきたハウスメーカーの支店長


挙句、それじゃ納得出来ないって
言ってるのに
報告書の再提出
提案書の提出もしないまま
口約束的な状態で
作業に入ろうとするなんて


当然のストップを掛けたら
まさかの「はっ」的な顔して･･･


この案件。
賠償責任で行ってる
自覚がないのかしら


てか
こっちが下手に出てるからって
馬鹿にしてんのか


本来ならば
こっちからアレコレいう前に
ハウスメーカーサイドから
報告書、提案書を持って来て
こっちの承諾を得ると言う
流れを取るのが
当たり前ではないのか


誠意って言葉を
理解してるのだろうか･･･


自分たち企業が
やらかした事実を
真摯に受け止めていないよね


人として
ハウスメーカーのプロとして
間違ったプライドの持ち方を
しているんだなと


「当社としては
お客様に何を言われても
個人的な感情は持ってませんので
何を言われても構いません」
って捨て台詞が
全てを物語ったとしか言えない。


そう。
誠意を持って対応する意思も
行動もしないまま。
お客を黙らせるための
工事をして終わらせよう。

そう思ってるだけ


最悪だよね。