こんにちは。のぎ・のぎこと野木としやです。
前回は、その聞き方は誰のため?というお話でした。
前回のお話は営業現場の話でした。
このお話は子育てにも共通するなと思うので
さらに考えてみますね。
営業の場で交わされる
「AとBならどちらがよろしいですか?」という問い。
(この聞き方についての詳細は
前回のお話を見てみてくださいね。)
これが子どもとの会話で出てくるケースがあります。
まずは先ほどのような聞き方ではなく
日常よくある会話。
母親(父親)「夕飯なに食べたい?」と
子どもに聞くと
子「何でもいい~。」なんてかえって来たり
ズバリ「カレー」って返ってくるときもあります。
「何でもいい~」と言ってたので
焼き魚
をおかずにすると
子「えぇ~!さかな~
」
親「だって何でもいいって言ったじゃん」のように
もめたりします。
一方、子供がズバリ「カレー」って答えたのに
母親(父親)「え~!またカレー。」なんて
返してしまうこともあると思います。
このやり取りでお互いちょっと鼻息荒めに
なってしまいます。
それを防ぐための二択はどうでしょう?
母親(父親)「夕飯、餃子か焼きそば、どっちがいい?」と聞くと、たいていはどちらかを選んでくれます。
前回の営業現場のお話で出てきた具体的な二択は
売り手のためでしたが
このケースは
尋ねた作り手のためもあるけど
選び手の子どものことも考えています
ではこの二択を前回の営業のケースで
お話した広めの二択に置き換えると
親「夕飯、ホットプレートで何か作るのと
お鍋するのは、どっちがいい?」
この聞き方は営業の時もそうでしたが
選び手の子どもは料理のレパートリーが少ないから
選びやすくしてあげる気持ちが入っています
「何食べたい?」と聞くと
知っているものの中から浮かんだ「カレー」と
なったり
あまり知らないし、わからないから
「何でもいい」となる。
一緒に考えて欲しいし、希望をかなえたいから
広めの二択が親子円満に楽しい夕飯になります
しかし、親の側の考えに誘導するために
使われる二択は、気持ちいいものではありません。
例えば、こどもは何も希望していないのに
親が子供の勉強のでき具合を心配して
「チャレンジタッチか塾に通うのなら
どっちがいい?」とか
親が子供に運動能力を磨いて欲しいとか
体力をつけて欲しいという目的で
「水泳か、体操なら、どっちの習い事がいい?」と
尋ねているケース。
二択の質問は相手のためを思った問いかけの場合
とても答えやすく親切な聞き方ですが
悪用されると聞き手の意図通りに進める道具と
なってしまいます。
知識でもツールでも誰を思って使っているかで
まるっきり別なものになってしまいますね。
ぜひ、人を喜ばせるために使って欲しいですね
次回は、実際の習い事の現場で観た光景から
感じたことをお伝えしたいと思います。
プロフィール(プロフィールは、こちら)にも
書いていますが僕は母からの価値観の押し付けを
強く受けて育ちました
「聞いてもらえない。」
「言っても理解してもらえない。」を
長い間、味わってきて
今の僕は「聴く」を大事にしています。
僕が聴き手としてご用意しているサービスは
こちらにございます。
良かったら覗いてみてください。