回答アリ。
ケーブル交換してくれるって、ありがたやありがたや。
購入後、6ヶ月の保証期間ギリだったので良かったよかった。
で、納品書を写真に撮って返信したけど、
それだけで、ケーブル送ってくれるのだろうか?
不安は拭えず。
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お問い合わせありがとうございます。
ご連絡いただきました情報から判断いたしますと、接続ケーブルの接触不良また
は断線が原因ではないかと思われます。
交換品のケーブルを郵送にて手配させていただきたいと思いますので、以下の必
要事項をご記入の上、再度ご返信いただければと思います。
氏 名:
郵便番号:
住 所:
電話番号:
ご購入日:
購入店名:
レシートなどの写真:
※ご購入日、販売店名の確認できる書類の写真をメールにてお送りいただけます
ようお願いいたします。
写真にて保証期間と弊社製品の確認をさせていただければと思います。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
株式会社 日本○○○○○○
サポートデスク担当 △△