久し振りに県の美術館へ、両親を連れてお出かけドライブ。
美術館の周辺の景色が随分変わっていた。
いろんなお店が立ち並び、少し期間が経つと街の景色はドンドン変化していく。
足腰が弱くなりつつある親父殿のリハビリも兼ねて見学するのは、簡単に分かりやすく云えば、ボケ対策にも良い。
美しいものを観て、感動したりする事を忘れていないのは、喜ばしいコトだな・・・・
その美術館の中にあるレストランでランチをする。
広いお庭や大きくなった樹木に囲まれて雰囲気が良い。
両親を自宅へ届け、オイラはドコモショップへ。
新携帯にしたが、大体は前機種と似た様な機能だが、分からんコトが多いので、教えてもらいに出かけた。
昔はこういう事は、自分でしなかった、たいていは秘書が調べてきてくれた。
今は、自分でそういう風に、知らないコト、興味があるコトを自分で調べたり聞いたりする、変な言い方、面白さを体験している。
クレーマーではないが、聞いてみて、それは不親切で、不適当だろう、と云ってみたコトも多いし、ショップの店員さんも、その点はこれからの課題です、と素直に認めていた点も結構ある。
携帯は確かに進化しているが、ソフトやサイト、それにインフラでまだまだ改良する点はたくさんあるよな～。
最近いろんなトコへ、いろんな質問の電話や問い合わせをしたが、どこも対応するのが、親切で上手だな～。それに対応が早い。
つまりは、それはサービス産業だという認識がきちんとされている証拠だな。
このレベルが悪いと、お客は２度とそこへは出向かないと思う。
顧客になるかどうか、という瞬間は、
たいては、そういう所をクリアするかどうか、と云うその一瞬にかかっている。
こう言っては何だが、どこでも、何でも、現在では商品や製品にそんなに差はない。
後は、それを扱う企業・会社・商店・お店等が、ちゃんと考えて真摯に、お客さんの方を向いているかどうか、と云う、
それぞれの姿勢みたいなモノが、モノを言う。
本来なら、この３連休は旅行しているハズだった。
今回は旅そのものに楽しみはあるが、居心地が良い自分の磁場から、外へ出てみたい、という感覚を味わいたいと思っていた。
気持ちが変わる、いつもと違う空間に、身を置いてみたかった。
うーん、来月は東京へ行こう。
自分の立ち位置を俯瞰して、確認するには、外へ出るコトだな・・・・
こういう年齢になったからこそ、もっと新鮮な刺激が欲しい。
生の情報に触りたい、触れたい、と思うのだ。
では、また後で会いましょう。